不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货，从顾客到shopee当地的仓库的一部分运费由shopee平台来承担，从顾客当地shopee仓库到退回到卖家当地的运费需要卖家来承担

登录Shopee账号，进入“我的订单”页面，找到需要退货的商品订单。

在速卖通平台上，卖家一旦发货，买家是否可以退款，这取决于多个因素。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

在Shopee平台上，订单退货退款后是否收取运费取决于具体的情况，一般情况下，如果是因为卖家原因导致的退货，比如商品质量问题或商品描述不符，Shopee会承担退货运费。

Shopee退货费用承担情况主要取决于退货的具体情况，以下是具体的分析：1、退货时限：买家收到商品后，在15天之内可以申请退货。

了解拒绝退款的原因：首先，买家应该了解卖家拒绝退款的具体原因，这有助于判断卖家的拒绝是否合理，以及是否有进一步沟通的空间。

退货政策：速卖通平台规定，买家在收到商品后，若发现商品存在质量问题或与描述不符，可以在规定时间内提出退货申请。

在Shopee平台上，退货流程主要分为以下几个步骤：买家申请退货：买家在收到商品后，如发现商品存在瑕疵、与描述不符或损坏等问题，可以在订单确认收货前发起退货申请。

与客户沟通：及时与客户沟通，了解他们的具体需求和期望。通过有效沟通，可以减少误解，找到双方都能接受的解决方案。

在亚马逊平台上，无论是通过FBA还是FBM（自发货），卖家都必须遵守亚马逊的退货政策。

等待卖家审核：提交申请后，卖家会对退货申请进行审核。审核通过后，消费者将收到退货地址和退货方式的信息。

在设置退换货政策之前，卖家需要明确自己的退换货规则，包括是否接受退货、退货条件、退货期限等。

亚马逊FBM模式是指卖家自行负责商品的存储、打包、发货及售后服务。在退货政策方面，亚马逊规定，符合条件的退货请求，卖家需在规定时间内处理。

调整商品价格：商家可以通过提高商品价格来覆盖运费成本，例如，如果一件商品的成本是100元，运费是10元，商家可以将商品价格设置为110元，在商品描述中明确标注“包邮”。