从2021年6月28日起，新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾站点的卖家将开始使用新的退货退款流程。

根据shopee平台的规定，当买家发起退货退款申请并且卖家同意后，如果交易成功退款，那么相关的评价也会被删除。

在shopee上进行退款不退货的操作相对简单。当您在订单页面发起退款申请时，可以选择“我要退款，不退货”的选项。

Lazada提供多种在线付款方式，包括信用卡、借记卡、PayPal、和Lazada Wallet等。

过多的退货退款会对Shopee店铺产生以下几个方面的影响：1、影响店铺评分：Shopee平台上的店铺评分部分依赖于消费者的购买体验。

主图和产品图片：Shopee要求店铺的主图和产品图片的最佳显示效果为宽1080px × 高1080px，这样的正方形图片可以在移动设备和电脑端都保持良好的显示效果。

买家发起退货退款申请：在Shopee Guarantee保护期内，买家可以因未收到商品、商品有瑕疵或运输过程中受损、收到错误的产品、收到与描述不符的产品等情况发起退货退款申请。

登录Shopee卖家中心，找到“店铺设置”选项，点击“店铺装修”进入店铺装修页面。

在Shopee平台上，买家发起退货时，需要填写退货地址，一般情况下，Shopee会为每个卖家分配一个退货地址。

在Shopee购物时，如果消费者遇到了商品质量问题、尺码不合适或者其他原因需要退货退款，可以通过以下步骤申请淘宝介入。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

商家可以在shopee平台的后台管理系统中找到设置退件地址的选项，在设置退件地址时，需要填写详细的收件人姓名、联系电话、详细地址等信息，确保顾客能够准确寄送退货商品。

据相关数据显示，shopee的退货率相对较低，远低于行业平均水平，这主要得益于shopee对商品质量的严格把控和对用户体验的重视。

商品质量问题：商品在运输过程中受损或者商品本身存在质量问题是导致退货退款的主要原因之一。

申请退款：消费者在收到商品后，如果发现商品有质量问题或与描述不符，可以在Shopee平台提交退款申请。