平台在消费者端同步将调整商品页面显示的物流时效;3月24日及之后创建的订单，将没有物流时效豁免或延长。

Lazada为了提高交易效率和保证用户体验，设定了明确的订单取消政策。

在跨境电商竞争激烈的当下，Lazada作为东南亚的重要电商平台，退货订单管理显得尤为重要。掌握有效的管理方法，有助于提升店铺信誉和客户满意度。今天将为您详细介绍如何管理Lazada退货订单。

发货步骤：第一步：卖家在接收到订单后，需要及时确认订单信息，并准备发货商品。

通常情况下，Lazada大促订单的发货地点取决于卖家的仓库或物流中心位置。

违规商品：Lazada禁止在平台上售卖违法违规的商品，如仿冒品、禁售品等，一经发现会立即下架。

及时通知买家：当发现订单无法按时发货时，第一步是及时通知买家，通过站内信、短信或电话等方式告知买家订单的情况，说明延迟发货的原因并表示歉意。

关于商家履约时效要求方面，9月27日创建的订单，最迟RTS日期(N+1工作日)为9月28日，订单最迟入库扫描日(N+2工作日)则为10月7日。

Lazada 平台不允许卖家向消费者提供在 Lazada 平台之外的购买方式。卖家不允许把消费者引导到 Lazada 平台以外的平台或网站进行商品购买

平台强烈建议所有的卖家及买家按照我们以下的 Lazada 平台交流政策进行沟通。任何触犯卖家行为政策的行为都会可能造成相应的扣分。

只有在获得Lazada和/或奥林匹克委员会的许可，卖家才能使用这些徽标或图像。

DRTM是Lazada平台的一种智能售后服务新模式，处理买家退货问题，让卖家可以直接与买家沟通，收取退货包裹。

3月9日- 3月20日创建的订单平台会主动豁免SOT(Ship on Time)，在延长时效内的订单将不做取消，平台已在消费者端同步调整商品页面显示的物流时效，如消费者咨询，请积极做好解释工作

当您的Lazada店铺被限制参加营销活动时，首先需要了解限制的原因，Lazada可能会因为多种原因限制商家的活动参与权，包括违反平台规则、顾客评价过低、迟延发货等。

铺货策略：铺货策略主要是在平台上尽可能多地上架商品，以覆盖更广泛的市场和消费者群体。