了解平台规则。速卖通卖家开店之后,一定要去了解平台的相关制度,合规运营,这样才不会被投诉或是被平台抽检不通过而受到违规处罚了。
2022-12-31 13:05:33
(1)投诉方投诉盗图,需进行如下步骤:第一步: 找到具体产品链接。第二步:在具体的产品页面,点击“Report Item”按钮。第三步:在打开的页面中,在最下方点击“其他投诉举报类型”中的“投诉盗图”。
2021-12-17 14:04:29
仔细审查投诉内容:仔细阅读投诉内容并了解投诉的具体原因和指控。确保您理解对方的指控,并核实涉及的产品和侵权问题。
2023-07-12 15:16:48
提升服务质量:加强客户服务,提高响应速度,解决买家疑问,增强买家信任感。良好的服务是吸引回头客的关键。
2025-03-23 15:17:53
在跨境电商的繁忙运营中,偶尔出现一些小错误是在所难免的。特别是对于使用速卖通半托管JIT(Just-In-Time)发货模式的商家来说,一旦发货仓库选择错误,可能会影响到物流时效、客户体验和商家的运营成本。今天将详细介绍速卖通半拖JIT发货仓库选错后的应对措施及如何更改仓库设置。
2025-03-12 19:04:22
及时回应:要确保对差评做出及时回应。这不仅体现了卖家对客户反馈的重视,还有助于缓解客户的负面情绪。
2025-03-09 17:32:30
在速卖通这一全球化的电商平台上,全托管服务为商家提供了从仓储、打包到发货的一站式解决方案,极大地提升了运营效率。然而,面对复杂的国际物流环境和不可预见的运营挑战,有时商家可能会遇到不能及时发货的情况。这不仅影响买家的购物体验,还可能对商家的信誉和评分造成负面影响。
2025-03-04 18:47:42
优化广告设置:检查广告的投放时间、投放区域等设置是否合理,确保广告能够覆盖到目标受众。
2025-03-02 10:02:05
万里汇授权失效可能由以下原因导致:账户信息不符:绑定的万里汇账户信息(如账户名、账户号等)与速卖通后台信息不一致。
2025-02-28 17:19:09
在全球化的电商贸易中,速卖通作为知名的跨境电商平台,为无数商家和消费者搭建了便捷的桥梁。然而,在交易过程中,难免会遇到客户不收货的情况。这不仅影响了商家的正常运营,还可能带来额外的经济损失。今天旨在探讨速卖通客户不收货时的应对策略,帮助商家有效解决问题,维护自身权益。
2025-02-25 18:06:40
面对客户的投诉,Temu应立即启动应急响应机制,第一时间与客户取得联系,了解具体的破损情况及客户的需求。
2025-02-21 12:21:47
商标侵权:用户在产品上添加与注册商标相同或相似的标志,暗示其产品或服务的来源,并且在未经注册商标所有人同意的情况下使用了该标志。
2024-12-19 14:39:08
速卖通作为阿里巴巴旗下知名的跨境电商平台,吸引了众多卖家入驻。在店铺运营过程中,部分卖家可能想使用他人的产品图片。今天将探讨速卖通如何拿别人的产品图及其潜在影响。
2024-10-07 17:15:25
了解情况:首先,商家需要详细阅读亚马逊的通知,了解被投诉的具体原因和专利信息,确认是否确实存在侵权行为。
2024-06-19 12:41:42