在eBay平台,卖家们收到订单之后要及早的安排发货,如果被平台判定为延迟发货,则会收到相应的处罚,你知道eBay延迟发货的情况有哪些吗?延迟发货如何计算?有哪些后果?
eBay延迟发货情况有哪些?
1、物流运送跟踪信息中,显示按时妥投。
2、买家反馈物品没有按时妥投。
3、跟踪信息中没有有据的揽收信息。
4、买家信用评价中新增没有准时运送的依据。
所以总的来说,eBay是否延迟发货,主要就是看物流跟踪信息的显示以及买家的评价,所以这两点是一定要做好的。
eBay延迟发货是怎么计算?
延迟发货流程就是你被判定为延迟发货的订单在所有订单中所占的比例,具体的话,建议不要超过30%,否则就比较危险了。
eBay延迟发货后果:
一旦延迟发货率过高的话,卖家表现评级就会收到影响,从而又会影响店铺产品的排名,影响曝光、流量和转化,虽然不会有处罚,但是影响是一环接一环的,所以大家一定要去避免延迟发货情况的出现。
所以不想因为延迟发货被处罚的话,那么大家就要知道该怎么避免了。这里给大家几招:
1、使用海外仓
像是美国、英国、加拿大、澳洲这几个站点,因为出货量比较大,所以建议大家使用海外仓发货,这样物流运输是更及时的。
2、屏蔽运送不畅的国家
对于一些岛国,物流方面的运输相对是比较慢的,这样就很容易出现延迟发货的情况,建议大家可以屏蔽掉一些不知名的小国家、群岛,避免不必要的影响。
3、及时跟买家沟通
如果你的货物物流追踪迟迟没有更新的话,那么大家要及时跟买家沟通,安抚他们的情绪,避免他们标记订单未及时发货。
4、使用eBay准时达方案
eBay现在是有一个“保证准时送达”方案,可以提供快速、准确、可靠的运送时间,让卖家能够轻松为买家提供卓越的运送体验,避免延迟发货的情况。
以上便是eBay延迟发货的一些相关介绍,日常也要多多关注平台的物流规则是否更新,节假日,大促活动规则是否有相应的变动!
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