在亚马逊平台,在注册时,需要按照要求提交相应的审核资料,验证通过之后,注册成功。不少卖家遇到注册资料验证失败的情况,应该如何解决呢?验证失败的原因又有哪些?
亚马逊注册资料验证失败怎么办?
1、发送申诉邮件
卖家可以使用注册的邮箱,通过发送申诉邮件去申请恢复自己的账号。
平台申诉邮箱:seller-parformance@amazon.com,像是密码错误、无法登陆、或者注册被拒绝,都可以到这个邮箱请求恢复账号。
2、开case
卖家还可以通过找平台客服,开case解决,这个方法会比较高效;当然有对接运营经理的话,还可以找客户经理看看。
所以遇到亚马逊注册资料验证失败的情况,大家最主要就是要先找到导致这一情况的原因,然后再检查一下是否信息填错;确认无误的话,那么就可以重新准备资料找客户经理或者发送邮件申诉,这样才能恢复账户。
如果你是遇到收款账户无效的情况,那么就要看看是不是银行卡、账单、经营主体等问题导致的,重新尝试绑定即可,也是很容易解决的。
亚马逊注册资料验证失败最主要的原因就是你提交的账户信息有误或者非真实有效的信息,那么平台无法验证,就会提示验证失败。那么大家最主要做的就是重新准备好相关资料,并找亚马逊客户经理解决。
亚马逊注册资料验证失败的原因是什么?
1、手机号无效
手机号最好是填写法人的手机号,之后是需要进行验证的,要确保账号没有停机等情况;同时也要准备一个跟公司地址一致的固话。
2、营业执照无效
目前的话,亚马逊注册最好是使用企业营业执照去注册,个体户营业执照相对来说通过的概率比较低。可以是香港或者内地的营业执照,同时也要按要求提交相关的材料。
3、公司地址无效
公司地址不要求是和营业执照上的地址一致,但需要是你现在所住的地址或者是公司地址,要能提供有效的水电、煤气等账单凭证。
4、信用卡无效
信用卡的绑定也是没有要求的,最主要就是看看是不是卡号填错了,建议使用VISA或者MasterCard这两种信用卡。
以上便是亚马逊注册资料验证失败的解决方法及原因介绍,面对注册资料验证失败,大家可以先找找原因,确认信息是否有无填写错误等等,找到解决办法!
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