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ebay退货标签超过期限怎么办?ebay退货标签如何购买?
2023-03-29 22:07:04
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按照eBay的相关政策规定,顾客在拿到了“退货标签”之后的21个工作日内,就必须要把退货商品寄给上架,如果超过了21天,就可以视作“eBay买家退货超过期限”。

在ebay上购物的话,如若买家对产品不满意的情况,这时候会需要申请退货,那么卖家要提供退货标签,用户需要在规定时期内将产品退货出去,但如若ebay退货标签超过期限的话该怎么办了?

按照eBay的相关政策规定,顾客在拿到了“退货标签”之后的21个工作日内,就必须要把退货商品寄给上架,如果超过了21天,就可以视作“eBay买家退货超过期限”。

也就是说,退货期限应该从收到退货标签的那一天起始,并且从寄出去退货物品作为结束。很多跨境电商卖家的退货标签早早地寄了出去,但是跨境电商eBay用户并没在21天内把物品寄回去,这就造成了过期。

对于跨境电商eBay卖家来说,要给对方提供一个退货标签是很困难的,所以重新操作有一定的难度。为了可以帮助顾客们把商品退回到服务商的,跨境电商eBay买家们可以联系一下用户,告诉对方先把快递寄出去,然后让物流中间商把退货标签贴上去就行。而且中介商的物流标签还有更多的优惠,对于卖家来说也是一种便利。

而根据跨境电商eBay平台规定,所有的卖家们必须在3个工作日或者是8个工作日内回复买家的退货请求。而且这里说的回复是指:“接受退货”,“全额退款,买家保留物品”及“部分退款,买家保留物品” 。跨境电商卖家只能从上面几个选项中进行选择。

ebay退货标签如何购买:

买家没有退货标签的话就不能退货,这需要卖家来提供。卖家可以在淘宝上使用信用卡购买快递公司的运输标签,许多海外仓库提供退货标签服务,卖家可以通过海外仓库获得这些服务,卖家将货物退到转运公司以后,最好在服务商那里购买退货标签,这样的话价格比较低一些。

其实最好的办法还是尽可能和买家沟通不要退货,只要不操作退货就不会这么麻烦,卖家可以给买家做出一定的补偿让步,这样一来,只需要支付一点点赔偿,而不需要退货,这不会影响店铺的排名。

我们了解到ebay退货标签超过期限怎么办,具体可以根据以上操作进行处理,卖家们要通过邮件联系到买家,然后让她们尽快把物品寄回去物流中介商那,再让物流中介商代为贴上退货标签。

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