现如今跨境电商是非常火热的，有不少卖家会在shopee平台上开店发展，能够发现平台上的规则比较多，如若卖家没有按照要求运营的话，店铺会有被冻结的处罚，这时候卖家要怎么申诉才有用了?

1、如果店铺没有收到虾皮的邮件通知，可以马上联系虾皮官网客服

2、如果店铺违规的情况还允许申诉的话，要在30天之内完成申诉工作，过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外，其他要申诉解封 基本都是需要店铺注册信息 身份证 证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。

3、如果申诉不成功，或被永久冻结的店鋪，你这个时候应该给虾皮客服发消息，说你要申请解封店铺，然后再去把店铺的余额提现，以及把未完成的订单处理掉(此时只能绑定一张自己能提现收到钱的银行卡);

4、冻结店铺要提现的话，手机号码必须是能收到验证码的;

5、在申诉过程中要注意的是：

请务必再三确认帐号、电子邮箱是否填写正确，若信息填写不正确将无法收到复查回复。

为加快处理时效，请避免重复送件，若有重复送件之情况将依您最后一次送件时间为准重新起算工作天数

表单填写成功后，将由虾皮风险管理团队进行复查，并于七个工作天内以邮件方式回复。已回复复查结果的帐号，将不再受理复查。

我们了解到shopee店铺被冻结怎么申诉才有用，想要进行申诉的话，需要了解清楚什么原因被冻结的，再及时联系客服进行处理，并且注意相关事项，以免申诉不成功。

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