对于亚马逊平台的卖家朋友们来说，店铺运营的操作内容有很多，比如说需要在亚马逊店铺后台处理不同的订单情况，那么今天跟大家重点聊一聊亚马逊后台订单处理流程是什么？

管理订单页面可以通过可自定义的视图来显示您在所有销售渠道上接收的全部京东订单。您可以查看特定日期范围内的所有未发货、等待中、已发货和已取消订单，也可以使用【搜索】功能筛选特定类型的订单。

要在卖家账户中查看此页面，请点击【订单】，然后点击【管理订单】。参与专业销售计划的卖家也可以下载【订单报告】以查看其在特定时间段的销售情况。

亚马逊【管理订单】中会出现以下三种不同状态类型之一：

1、未发货

这意味着付款验证已成功。

2、待处理

最初的付款验证不成功或延期。在某些情况下，我们的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长，延长的时间可多达 21 天。即使买家直接与您联系，也不应配送待处理订单。待处理订单将不会出现在【订单】报告或【未发货订单】报告中，并且在【管理订单】中显示为灰色（即不可对其执行操作）。

3、已取消

如果付款未获批准，或者存在欺骗行为，订单将被取消。 如果某个订单被取消，亚马逊只会在【管理订单】中将该订单记录为“已取消”，而不会另行通知。您无需采取其他操作。

如果买家因已取消订单联系您，并且您仍有可用库存，那么您可以请买家在亚马逊商城重新下单。

怎么管理亚马逊物流订单？

要在您的【管理订单】页面上查看亚马逊上所下订单的状态，请点击【查看亚马逊物流订单】链接。如果您使用亚马逊物流在亚马逊上销售库存，亚马逊会为您管理订单。

已完成订单的付款会显示在您的付款报告中。

管理订单显示所有未配送、等待中、已配送以及已取消的订单，包括：

订单详情，包括订单编号、商品名称、订购数量、ASIN、SKU、销售渠道、配送方式和付费国家/地区。

配送信息，包括配送方式、付款状态和任何待处理操作。

订单管理工具（如取消和退款）和配送工具（购买配送服务和打印装箱单）等。对于由亚马逊配送的订单，亚马逊客户服务会处理这些操作。

在运营亚马逊店铺的过程中会遇到各种各样的订单，不同的订单需要采取不同的处理方法，而且提醒一下，就是卖家朋友们一定要尽可能避免用户取消订单哦。

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