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速卖通超时未发货惩罚有哪些?惩罚介绍
2022-11-26 21:13:17
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1、付款超时:自下单起的20天内,买家未付款或者未到账的,订单超时关闭,线上发货2、取消订单:自付款之时起到发货前可取消订单。

随着跨境平台的发展,越来越多的卖家在速卖通平台上注册开店,在运营店铺的过程中卖家会需要遵守好平台的规则,以免店铺受到一定额度处罚,特别是对于发货时间方面,不能超时发货,下面就来介绍速卖通超时未发货的惩罚具体有哪些了?

1、付款超时:自下单起的20天内,买家未付款或者未到账的,订单超时关闭,线上发货。

2、取消订单:自付款之时起到发货前可取消订单。

取消订单,双方进行协商,如果卖家同意取消,则关闭货款全额退还给买家。

如果不同意取消并已完成发货,则订单继续。

如果卖家不做任何操作直至发货超时,则关闭货款全额退还给买家。

如果卖家对订单部分发货,并且在发货期内没有将全部发货完成,则关闭货款全额退还给买家。

3、发货超时:如果卖家无法及时发货,可以与买家协商由对方提交延长备货期的申请,需在协商期限内发货,如果在备货期内没有完成全部发货,则发货超时关闭,货款全额退还给买家。

4、确认收货超时:自全部发货之时起,买家须在承诺的运达时间内确认收货,期间卖家应与买家及时沟通收货情况。

如果与买家沟通确实未收到货物,可以由卖家延长买家收货时间。

如果买家未确认收货且未申请退款的,则该单买家确认收货超时并视为交易完成。

物流可以选择线上发货,也可以选择线下发货。

通过分析,我们能够知道速卖通超时未发货惩罚有哪些,对于以上发货超时的情况,卖家需要及时与买家进行协商,因为如若发货超时的话惩罚也是会比较多严重的。

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