有很多朋友反映,在京东全球购频道购物,收到货因为一些原因想要退货,但是最后的结果都是没有退货成功,所以想要求助一下大家怎么快速退货,一起去学习一下京东全球购退货技巧!
1、进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品。
2、点击这个商品后面的“退货”按钮,接着就会跳转到申请界面了。以上操作就可以帮你进入申请页面。进入申请页面之后,你就可以填写相关的信息了。这个退货信息的填写和在淘宝上退货的信息填写操作差不多,都是要填写相关证明的。
3、一般情况下,京东全球购的退货商品只有是因为质量问题才能退货,除此之外的其他问题,京东全球购都是不允许退货的。你需要填写退货的原因,并且提供相应的证据。
填写完成以后,你就可以点击提交,在后台你就可以看到退货的进度了。接下来,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申请被通过,申请在提交以后,整个退货过程一般一个星期左右就会全部处理完成,退款到账。
京东全球购退货税费退吗?
如果你买的东西已经发货了 在路上,那你可以打电话给京东客服,说想取消订单。客服会要你拒收货物,买东西的钱可以打到你的京东余额上或者直接打到你的银行卡上。但是需要你自己支付手续费。手续费是1%。现在京东都免运费了,不需要支付。除此之外还有以下影响:
1、如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;
2、即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京东京豆;
3、一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作),第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。
4、时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
5、不满足免运费条件的订单(需支付运费的订单),如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。如多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。
白条支付退退款周期:微信零钱,余额退回京东余额,京东E卡退回支付时使用的京东E卡中;
2)公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户,若需要退款至对公账户或银行,可在申请退款的页面选择退款方式;
3)白条退款优先恢复白条额度,如您已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。
4)京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。
收到货后七天,京东全球购是支持退货的,一旦超过这个时间京东全球购就不会接受你的退货申请了。所以,要退货的话一定要尽早申请,不可以太晚。时间日期必须控制好。
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