独立站是一个品牌商建设的具有销售功能的官方网站,相对于第三方平台,是有着诸多优势,很多新手卖家对于独立站运营是做什么的不怎么了解,下面我们来具体说说。
一、选品
选择产品的方向往往是非主流、新奇等特征。不推荐在亚马逊等成熟的平台上销售受欢迎的普通商品。除去爆炸品。
但是,如果选择爆品的话,就会出现一波销量高潮以后,再次面临选品难的问题。
二、落地页
专注于商品细节页面的操作,主题页面,不推荐网站的主页作为落地页,这显然导致了跳出率率的显著提高。
在从其他网站或编辑器复制照片、表格或文本时,落地页的兼容性问题必须注意,在手机端是否能正常显示,例如是否太大,是否会自动缩小等。
三、ROI
1、对于短期爆品,投资回报并非一直都会很好。
如果爆款的热度褪去了,就不要再坚持了,卖方出广告需要抛物线的做法。差不多就得去开发下一个爆款了。
2、对于长期复购的品牌产品,投资回报率分为拉新和促活。
拉新要注重登陆页面应注意流量与产品的匹配程度,通过广告优化,流量精准投放来提高roi。通过各种促销活动回购优惠券,让老客户多次购买。
3、ROI损失不一定是坏事。这与卖方的运营战略有关。例如,虽然卖方ROI处于略微损失的状态,但可以运用更多的卖方信息以帮助于公司的运营战略。
四、转化率
建议采取以下措施:
1、一键支付方式的集成,如PayPal、lianlian,国内第三方信用卡收款渠道。
2、整合本地化设置,根据IP自动匹配最适合购买者的付款方法、运费计算方法等。
3、选择成熟的系统是非常重要的,但随时选择可以咨询和技术支持系统是更重要的。
五、复购率
1、卖方可以为买方创造更多的附加值。
2、良好的顾客体验,如尺寸标准统一,物流价格,出货时间,产品更新,新产品发售等。
3、会员制度、会员小组的建立,通过ShopyyCRM系统有针对性的自动化营销,对提高收购率有一定的促进作用。
4、给客户一定的惊喜。例如,无条件地给客户一点赠品。
通过以上的介绍我们了解到独立站运营的介绍,包括选品、落地页、转化率、复购率等多方面,而由于独立站核心难点是运营和流量的获取,这样也就导致很多跨境电商亏损。
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