其实不管大家在哪个电商平台运营?都需要掌握一些方法和技巧，同时还可以利用一些工具来提高自己店铺管理的效率，今天想要跟在lazada平台上运营开店的卖家朋友分享几个lazada平台运营工具!

1.提升曝光小工具

1) 营销工具——报名活动，设置优惠券

2) Feed——保证发送频次，可以提升商品的曝光机会。

3) ADS付费广告——投放单品，利用站内引流工具增加曝光度，消费者常常会等到大促当天一键购买，所以要在预热期间引导收藏。

4) Seller Picks——选择目标，建议优先选择活动已经审核通过的优质单品进行曝光引流。

2.提高点击小工具

1) 店铺装修——清晰展示利益点，直接告诉消费者他们大促期间购买商品可以省下多少钱，激发买家的购买欲望。

2)Chat/CEM——预热期遇到消费者咨询商品时，可利用Chat/CEM工具向消费者推送商品相关优惠券，并向消费者推荐更多相关活动商品，利用多种渠道对活动产品进行曝光。

3)Feed——推送活动商品，建议向消费者推送已报名参加大促活动的商品，并在Feed中添加活动、放置优惠券。

3.提高转化小工具

1)店铺装修——在装修上展示利益点的同时，不要忘记添加号召性组件引导消费者进一步加购。要避免消费者看到优惠忘记加购的情况，翻倍增加商品加购可能性。

2) CEM——利用CEM进行粉丝运营，对粉丝进行分层，提高产品推送精确度，并唤醒老客户，再次发送优惠券。

3)Chat——及时回复很大程度上能够提高消费者的加购概率，明确告诉消费者可以在预热期间多添加一些活动商品在购物车内，大促当天如何购买能更优惠。

4)Feed——在文案中描写清楚Feed内容中的商品具体折扣信息，从不同角度展现本次大促活动的优惠力度，以此吸引更多公域渠道的消费者。

5) 营销工具——已报名的商家要实时监控优惠券领取情况和领取数量，当可领取数量已低于20%时商家需及时增加发放张数;若店铺领取率过低，商家可以在TB处进行重新设置折扣。

Lazada商家客单价运营技巧：客单价影响核心因素：货品基础(定位, 价位段，行业人均购买力水平)、店铺营销活动货品基础：

①选品：选优质性价比高的商品，符合行业 趋势和热点

②上新：制定上新计划(上新频次&上新数量)

③提升商品研发能力

④合理的商品备货策略

⑤货品垂直类目下品类丰富，有吸引力

⑥品类结构能支撑满减/满赠/满折

店铺运营：

①详情页清晰准确传达商品的相关信息和优势卖点

②商品质量、客户服务保证，提升复购频次

③Flexi combo关联营销活动尽可能覆盖到 店铺更多的商品

④CEM发送offline 优惠券增加新品老客户 推广及优惠力度增加新品销量

⑤营销活动门槛设置为平均客单价1.5X左右(包邮/voucher)

平台在后台也会贴心的向营销工具数据异常的店铺发送提醒通知，所以预热期间商家要多多关注平台推送的信息。

在选择产品时，尽量选择那种销量好，价格有优势的产品，或是目前店铺的热销或活动产品。同时在进行推广的时候，每天要设置足够的投放金额，好方便计划顺利的进行!

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