想要创业,一般是有两种模式,一种是做国内电商,一种是做外贸交易不同的模式,有不同的操作方法,如果大家选择做外贸交易,可以选择自己建设独立站,那么外贸独立站如何选择收款方式?
1.PayPal
Paypal是电子钱包模式,覆盖率高,使用人群广泛,对于独立站卖家来说,是人手必备的收款方式,大家可以把它理解为国际支付宝。
PayPal上手快,但实际使用过程中,卖家稍有不慎就会惹上不少麻烦。PayPal更为偏袒买家,对卖家的要求比较严格。如果投诉率超过3%,退单率超过1%,PayPal公司则会终止和商家的合作。
2.国际信用卡收款
信用卡也是海外消费者常用的一种支付方式,用户数量庞大。尤其在欧洲,人们更为偏爱使用信用卡付款。银行出于风险考虑,并不会直接与商家合作,因此独立站卖家就需要自己寻找第三方支付公司来接入支付网关。
3.海外本地支付
就像我们爱用支付宝、微信一样,海外消费者也有各种各样当地流行的支付方式。例如马来西亚的MOLPay Cash、新加坡的eNETS、德国的Giropay、巴西的Boleto等等。因此,海外市场当地,可能也有着电子钱包、在线转账、预付卡、手机支付、现金支付等丰富多彩的支付方式。
PayPal账户各项服务的收费情况是怎样的?
购物无需任何手续费。使用PayPal在线付款不必支付任何手续费,同时符合条件的订单还将受到买家保障和退货运费赔付服务的保护。
PayPal根据客户月销售额定制费率标准,3000美元以下的商家客户,其费率是4.4%+0.3美元;月销售额3000-10000美元,费率为3.9%+0.3美元;月销售额10000-100000美元,费率为3.7%+0.3美元;月销售额100000美元以上为3.4%+0.3美元;客户使用国内PayPal提现一笔的手续费为35美金(不管提现多少金额);使用国外PayPal提现没有这笔手续费;使用香港PayPal提现到国内银行卡没有35美金手续费,但是有2.5%货币损失
咱们最关心的PayPal风控如下:
PayPal的风控风险;PayPal对仿牌及其严厉,基本做仿牌用PayPal收款的都会被180;突然大量激增的收款也会被PayPal临时风控;换绑新卡可能也会被临时风控。
理论上如果要是老外的信用卡本身的原因,都不能算进成功率里面。而相反,如果信用卡本身没有任何问题,但是交易却失败了,这样的失败才算得上真正的失败。失败率应该拿这些失败的交易来计算,并减去重复交易。成功率=成功交易/(成功交易+失败交易)
一般情况下,由于国外通道比较成熟,支付成功率是在90%左右,而国内通道成功率在70%左右。那么意思就是走国外通道,每10个意向购买的买家除去信用卡本身原因,可以成交9个,国内通道可以成交7个。
国外通道:优点是支付成功率高,你可以卖出更多产品;缺点就是拒付率要求1%以下,1%以上的卖家就不用考虑国外通道了,对冲不了,根本没有收款平台可以收。
国内通道:缺点是支付成功率相对国外通道低,不能赚到更到美元;优点是拒付率更宽松,可能你5%拒付率有些收款平台都可以帮你对冲,能够保证你卖货出去能收到钱。
所以卖家可以根据这2个方面的数据来选择国内外收款通道。如果你是刚起步的独立站卖家,建议先跑国内通道,后面拒付率能控制1%以下,再换国外通道。
信用卡收款一般针对是欧美市场。如果东南亚或者南美市场,因为消费环境原因,东南亚和南美的买家大多数是用本地化支付,就类似于中国人用支付宝微信一样。
本地化支付理论上是不存在拒付率问题,那么卖家只需要选择有费率优势的收款平台对接就可以了。并且东南亚和南美市场不像欧美那样监管比较严格,做仿品网站或者违禁品的卖家也很多,做这块产品的卖家可以考虑做东南亚或南美市场。
注意:欧美市场现在是严格要求电子烟、护肤品,美瞳等对身体有危害存在的产品出售的,做这类产品的卖家要注意了不要触碰欧美市场了,否则起步就代表死亡,到时候找谁哭去?做欧美的限制多,卖家一定要了解清楚。
选择收款方式并不是一劳永逸的事情。每运营一段时间,卖家们就必须通过后台数据获得一个反馈——转化率如何?支付占比如何?根据实际结果,再对支付方式进行调整优化。
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