登录亚马逊账号，找到“我的订单”，点击需要退换货的商品订单。

你需要首先登陆你的亚马逊账户，然后进入“我的订单”页面，找到你想退货的订单，点击“退货或替换商品”按钮，并按照提示完成退货申请。

亚马逊新品推广是卖家提高产品销量、扩大市场份额的关键环节。掌握正确的推广流程和技巧，有助于新品迅速崭露头角。今天将详细介绍亚马逊新品推广流程及技巧，助力卖家顺利开拓市场。

要登录亚马逊卖家官网，首先您需要在浏览器中输入网址：https://sellercentral.amazon.com/。

卖家接受退货。对于接受买家退货的卖家，可以设置规则来自动管理退货流程的不同部分，自动接受某些退货，同时继续手动处理其他退货，如果退货运费高于物品成本，则自动退款并允许买家保留物品。

如果买家提出退换货请求或出现问题，第一步是与买家进行沟通。尽可能了解他们的问题或不满，并寻求解决方案。在沟通中保持友好和专业，并及时回复买家的消息。

1、申请退换货：顾客在独立站上提交退换货申请，通常需要提供订单信息、退换货原因和相关证明材料。

速卖通海外退货服务将呈现“15天有理由退货——15天无理由本地退——15天无理由本地免费退”的转变过程，未来将最终实现15天无理由本地免费退换货。

在eBay上，卖家可以自行设置自己的退换货政策，但必须遵守eBay的最低标准。根据eBay的规定，卖家必须在30天内接受买家因商品有瑕疵或与描述不符而提出的退换货申请，并承担运费。

亚马逊卖家碰到账号或是listing被封，导致账户申诉不回来时,都需要把产品退回第三方海外仓进行换标，然后再发回FBA仓库进行重新上架。

很多用户在收到产品之后，发现产品有损坏，或者说产品规格不一样的话，这个时候可以申请退换货，这个时候可以直接联系卖家，卖家会告诉你如何进行退还货。

商家同意退货/退款，或者商家没有在2天内回复买家，但买家在5天内没有把货物退回。

如果在正常的物流时效内，买家提出了申请，这个时候Shopee卖家可以与买家进行沟通，看看能否取消申请。当然，Shopee卖家也可以同意换货，按照Shopee物流指引手册的政策进行处理即可。

如果卖家和买家达成退款又退货的协议之后，买家必须要在10天内将货物发出(否则款项会打给卖家)。

退货是买家发回亚马逊运营中心的商品，我们会评估每件退货商品的状况。如果确定该商品可售，会将其退回到您的库存。