现在亚马逊推出了全新的“商品售后支持PLS”功能。这功能通过提供多种售后服务来协助卖家降低退货率，提高顾客满意度。

2月20日消息，亚马逊云科技宣布推出两款由新一代自研芯片 Amazon Graviton3 支持的新实例 Amazon Elastic Compute Cloud( Amazon EC2 ) M7g 和 Amazon EC2 R7g，与上一代 M6g 和 R6g 相比性能均提升高达25%，是目前 Amazon EC2 中同系列性能最佳实例。

有了这项新功能，顾客可以在搜索栏中输入定制化的提示内容，体现他们的兴趣、偏好，甚至是预算。

新功能还包括自动生成可查询的元数据，简化数据发现与理解，助力客户充分挖掘 Amazon S3 中的数据价值。

在创建新品Listing的过程中，卖家需要先上传相关的合规资料，确保这些资料通过审核或申诉，才能正式上线Listing。

随着这一新功能的引入，卖家只需在亚马逊卖家中心输入简短的产品描述，系统便能自动生成与之匹配的listing信息（限日语）。

据介绍，这项新的供应链服务将采取全面托管的模式，为卖家提供更省心的物流解决方案。

作为亚马逊法国站的重要组成部分，La Vitrine Franaise涵盖了食品、家居厨房、美容个护、玩具及时尚等多个品类，商品总数超过1200万件，满足了全球消费者的多元化需求。

具体包括将 Amazon GuardDuty 恶意防护功能扩展至 Amazon Simple Storage Service ( Amazon S3 ) ，允许用户扫描新上传到 Amazon S3 存储桶的对象，以检测潜在的恶意软件、病毒和其他可疑上传内容

目前，首批采用此功能的合作伙伴包括：Palo Alto Networks（派拓网络）、安恒信息、Bricom、层峰、Denodo（丹诺德）、观测云、聚云科技、Meetgames、南洋万邦、Simba、嵩恒、踏雪科技、VideoSolar、伟仕云安。

前段时间超级火爆的元宇宙概念，亚马逊现在掺一脚是不是晚了?其中的差别很大，亚马逊可以说只是用到了一个噱头和非常基础的基础层面，就是最简单的AR虚拟房间。

推荐费是卖家为每件售出的产品向亚马逊支付的佣金，零推荐费适用于服装、鞋子、时尚珠宝、杂货、家居装饰和家具、美容、玩具、厨房用品、汽车和宠物产品等产品类别。

从业内卖家的反馈来看，仅少数卖家受到了该活动影响，部分卖家甚至还反映销量不降反升。

这些调整将有助于卖家更高效地处理订单，同时增强对客户关系的掌控力，新功能包括自动审批售后请求，涵盖退货、退款、换货和取消订单等事项。

随着电商市场的竞争加剧，消费者对购物体验的要求也越来越高，Lazada新的履约评估体系旨在提升买家体验，通过提高履约效率和服务质量，满足消费者对快速配送和优质服务的期望，从而提高消费者的满意度和忠诚度。