天猫国际与多家物流合作伙伴合作，在全球范围内建立起庞大的仓储和配送网络。通过选择性的物流合作伙伴，能够提供更快速、可靠的国际物流服务。

天猫国际有三种物流模式，分别是保税模式、直邮模式、自己代购模式。

天猫国际海外仓​的到货时间大致为7-15个工作日，但实际时间可能因各种因素而有所波动。

天猫国际，作为阿里巴巴集团旗下的重要组成部分，为消费者提供了丰富的海外商品。那么，它究竟是不是进口跨境电商平台呢？接下来将为您详细解答。

Shopee目前提供了海外直邮的服务，也就是通过合作的海外仓库将商品直接从海外发货到消费者手中，省去了传统跨境购物需要等待海外卖家寄出的时间和国际运输的麻烦。

如果您的货物在运输过程中受到损坏，您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。

计费重量：物流运费通常根据包裹的计费重量计算。

天猫延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外，跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货。

1、货物排仓等待，一般旺季货物爆仓，这种情况尤为突出。

正常情况下，大家可以先到对应订单的物流详情中查看下物流信息的哦。部分直邮产品物流未直接同步天猫国际后台，可以直接联系卖家旺旺咨询一下。方法：找到对应产品--点击左下角‘客服’咨询哦。

天猫国际用的是菜鸟直邮。天猫国际支持菜鸟直送服务的保税仓在全国有近30个，覆盖华东、华北、华南、华中、西南等多个区域。

天猫国际物流渠道有保税模式、直邮模式、自己代购模式。保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放，但是不需要交税。

如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址，后由收货人自行取回货物的，天猫国际将按每订单10元 标准向消费者进行补偿。

1、在搜索引擎上搜索【天猫】官方网站点击并打开，进入到【首页】后，下拉至页面最底部的【联系我们】，进入此页面，选择【天猫消费者-在线咨询】。

天猫国际要求商家在买家付款的120小时内完成发货，可以个人包裹直接发货，也可以从中国保税区发货。