Lazada平台的退款流程通常包括以下几个步骤，而退款到账时间则受到多种因素的影响：退款申请：买家在确认商品问题或改变购买意愿后，可以在订单详情页面提交退款申请。

Lazada对商家的发货时间有着明确的标准，以保证平台的服务质量和顾客满意度：标准发货时间：通常情况下，Lazada要求商家在收到订单后的48小时内完成发货，这个时间限制确保了顾客能够在合理的时间内收到商品。

标准发货时间：Lazada新加坡本土的发货时间通常在卖家收到订单后的24至48小时内，这允许卖家有足够的时间准备和打包商品。

一般来说,卖家在Lazada分拣中心交货,需要1至5天,Lazada分拣中心进行操作处理需要1天,货物运送到目的地国家清关需要2天,而后交货到当地第三方物流需要1天。

店铺存在违规行为。如果遇到了Lazada订单量限制，首先要看一下店铺是不是存在违规行为，如果不及时改正，平台还会进一步提升限制力度，这样会严重影响店铺的业绩

要到卖家后台填写物流运单号，要保证物流信息在48小时内有更新，否则如果物流单号无法被追踪，那么Lazada是可能会取消订单的。货物要在5天内到达分拣中心，否则同样会取消订单。

1、在买家下单之后，卖家要在48小时内对订单进行处理，状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);

发货步骤：第一步：卖家在接收到订单后，需要及时确认订单信息，并准备发货商品。

及时通知买家：当发现订单无法按时发货时，第一步是及时通知买家，通过站内信、短信或电话等方式告知买家订单的情况，说明延迟发货的原因并表示歉意。

及时发现并通知平台：首先，一旦发现活动价格错误，商家应立即通过Lazada商家中心或客服渠道通知平台。

检查网络连接和浏览器：首先，当遇到Lazada活动报错时，应该检查自己的网络连接是否正常，确保能够稳定地访问Lazada网站。

系统自动取消超时的订单，这是为了保证库存的准确性，以及避免恶意下单，不同的付款方式有不同的超时时间。

LGS，即为lazada跨境电商物流，使用LGS，店铺卖家货物可每日直接寄送，大大缩短了配送时效，一般在10天之内，货物就能送达。

物流信息在48小时内没有进行更新，那么Lazada可能会取消订单。货物必须在5天内到达分拣中心，否那么订单同样被取消。

当发现虾皮订单超时被取消时，我们要及时联系客服，了解具体原因，有时候是因为商家的原因导致发货延迟，此时可以要求商家重新发货或者协商退款。