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解答买家的疑问：在购物时，仅凭产品的主图和详细资料页，可能也无法了解产品的全部信息，对产品也会产生一些疑问，而且，有时，采购商也会有一些需要咨询的情况。

商家可以进入卖家中心，导航店铺，点击体检报告，中查看，速卖通客服工作内容有哪些：1、查看订单2、检查买家是否有留言，因为系统读过的留言就看不到了，要用本子记录下买家留过言的订单编号。

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