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理解客户未付款的原因：在催促客户付款之前，首先要了解客户未付款的具体原因，可能的原因包括支付过程中遇到技术问题、对商品信息或价格有疑问、资金暂时紧张等。

一个速卖通店铺可以经营多个类目，但需要满足一定条件。

在了解停售原因后，及时与平台客服沟通，了解相关政策，争取恢复销售。

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