电子邮件的最佳长度在50-125个单词之间，所有这些长度的回复率均高于50%。

根据ebay的售后规则，买家享有多种权益，包括退货、退款、维修或替换等选项。首先，如果买家收到的商品与描述不符，可以申请退货并获得全额退款。

检查订单状态和预计发货时间：在采取任何行动之前，请首先检查订单的状态。有可能卖家已经标记为已发货但物流信息尚未更新。

在eBay平台上，卖家账号额度对于业务发展至关重要。掌握查看账号额度的方法，有助于卖家更好地规划销售策略。下面将详细介绍eBay卖家如何查看账号额度及提升方法。

步骤一：登录Lazada卖家中心：商家需要登录到Lazada的卖家中心，这是设置和管理店铺所有方面的核心地点，包括支付方式的设置。

在竞争激烈的电商市场中，eBay作为全球知名在线购物平台，如何利用站内推广提升销量和品牌知名度成为卖家关注的焦点。以下将为您揭秘eBay站内推广的方法与技巧。

在eBay平台上，产品标题的重要性不言而喻。一个优质的产品标题不仅能提高搜索排名，还能吸引买家点击，从而提升销售额。那么，如何利用关键词优化eBay产品标题呢？以下是一些方法和技巧。

在电子商务时代，退货和邮资问题是eBay卖家无法回避的难题。如何妥善处理这些问题，不仅关系到卖家信誉，还直接影响店铺的盈利。以下将探讨eBay卖家处理退货和邮资问题的方法及注意事项。

假如你跟客户进行了对话（非FeedbackGenius主动回复），并向他们供给了十分周到的客户服务的话

CSavior客服管理系统，强化了eBay销售账号管理功能。以规范化管理，提高客服效率为目标，集成了站内信息、反馈、订单、退货申请等数据，能够让团队更高效地运营客服工作。

想要私下联系客户就需要获取到客户的邮箱和地址。FBA可以在亚马逊授权的ERP可以导出订单地址，一般不要导出30天以上的订单地址不会有安全问题。

只要客户订单送达后的5-30天内的订单，就可以通过亚马逊后台的请求评论功能进行索评，亚马逊就会发送一封邮件给客户，会请求客户留下最中肯的评论。

1、控制留评率，Amazon规定的安全留评率最好是10%，也就是说卖出去10个只留一个评论算是正常的。

rating会出现在listing页面的3个地方：标题下方、产品详情版块、用户评论版块。

注意，服务卡或说明书上不能添加违规信息，比如不能邀请客户留下五星好评、留下好的反馈。