客户需要协助清关。清关只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。

速卖通平台​客服规则遵循公平、公正、公开的原则，旨在保障消费者权益，维护平台秩序。

速卖通平台纠纷规则是指，在交易过程中，当买卖双方因商品质量、发货时间、售后服务等问题产生争议时，遵循的一系列处理流程和判定标准。

速卖通平台的售后规则是指在交易完成后，卖家根据平台规定，为买家提供的一系列售后服务。

速卖通严禁销售违法违规产品，包括但不限于毒品、枪支弹药、假币、赌博设备、伪造证件、侵权商品等。

在销售仿牌产品前，卖家首先要了解我国及目标国家关于知识产权保护的法律法规。一旦触犯相关法律，将面临严重的法律后果。

eBay跨境电商平台为卖家提供了多种平台活动来提升销售和买家参与度。了解并有效利用这些活动对于在eBay上成功经营至关重要。接下来一起去了解一下eBay的常规平台活动有哪些！

市场需求数据：了解市场需求是选择合适产品的关键，卖家可以通过市场调研、关键词分析工具等方式获取相关数据，包括搜索量、竞争情况、消费者偏好等。

在ebay平台上，成功举办一场活动需要精心策划和准备。在ebay平台上，满减活动是一种常见的促销方式。那ebay平台活动应该怎么做?ebay满减活动怎么算折扣​?

你在速卖通上选择你想要的商品，确认订单详情，选择合适的物流方式，然后进行支付。支付成功后，你可以在订单详情页查看你的订单号和物流单号。

有些商品是禁止或者限制进口的，比如液体、粉末、动植物、仿牌、仿真武器等。如果卖家没有提前了解目的国的进口规定，就可能导致商品被扣留或者销毁。

速卖通发货后清关的时间和速度取决于很多因素，比如商品的种类、数量、价值、目的地国家的海关政策和运输方式等。

如果商品属于禁止或限制进口的类别，那么您需要及时与客户沟通，说明情况，并尽快退款或换货。 同时，您需要注意在发布商品时，明确标注商品的类别和属性，避免误导客户。

速卖通干线运输的时间并不是固定的，它会受到多种因素的影响，比如货物的种类、目的地、季节、海关政策等。

如果你的商品被退回给你，速卖通标准物流会在物流信息中显示“退回发件人”，并将商品寄回给你。你需要在收到商品后检查商品的状态，并与买家协商是否重新发货或退款。