可以。若是其中有一部分产品错发，可以通过在线客服与买家进行沟通协商，退款部分错发产品金额。

据相关数据显示，shopee的退货率相对较低，远低于行业平均水平，这主要得益于shopee对商品质量的严格把控和对用户体验的重视。

联系客服：如果您需要进行部分退款，首先需要联系虾皮的客服团队，您可以通过虾皮的官方网站或者手机应用上的客服渠道与他们取得联系。

当然在Shopee上也不是所有情况下都能退款的，也只有在以下的情况下才可以发起退款申请：

Shopee货到付款设置，就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【Shopee援助物流】-【开启/关闭货到付款】，点击开启之后，买家就能够选择货到付款的方式了，是十分简单的。

在跨境电商领域，速卖通平台上的交易纠纷时常发生，其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么，面对退款申请，卖家是否可以拒绝呢？

在Shopee购买的商品如果需要退货退款，通常需要遵循以下步骤：1、检查退货政策：在申请退货退款之前，需要查看该商品的退货政策。

天猫国际​支持消费者在付款后申请退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，消费者享有“七日无理由退货”的权利。

在Shopee平台上，通常情况下是可以申请退款不退货的。这种情况一般出现在以下情况下：商品有质量问题：如果收到的商品存在质量问题或与描述不符，可以向卖家申请退款不退货。

在虾皮平台上，一般情况下，订单完成后是不能再申请退款的，因为订单完成代表着买家已经确认收货，双方交易已经结束。

保证金的作用：Shopee平台要求商家缴纳一定金额的保证金，以确保商家遵守平台规则，提供高质量的商品和服务。

虾皮的退款政策与具体情况有关，通常情况下，如果买家收到的商品存在质量问题或与卖家描述不符，他们可以申请退款。

在拒绝退货请求之前，卖家应该仔细检查Shopee平台的退货政策，并确保自己的理由与其一致。如果商品不符合退货条件，卖家可以根据退货政策告知买家拒绝其请求。

所有成功发起的退款订单都将包含在未完成的订单中，从而影响卖方的账户性能。一旦未完成的订单率过高，将导致罚款，严重的将影响销售权限。

处理时间（handling time ），是指从你收到买家的付款后，到你发货后得到扫描信息之间的时间。当然，处理时间只计算工作日，周末和假期是不计入处理时间的，每一天结束的时间以太平洋时间11:59:59pm 为截止。