正常情况下，系统会在每个月还款日前7天内发送还款提醒短信，您只需要在每个月的还款日保证签约支付宝账户余额充足即可，系统会自动从您的支付宝中扣除当月需归还的金额，无需您手动操作。

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理解客户未付款的原因：在催促客户付款之前，首先要了解客户未付款的具体原因，可能的原因包括支付过程中遇到技术问题、对商品信息或价格有疑问、资金暂时紧张等。

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