其实自去年疫情爆发以来,除了少数几个国家能把社会运转控制在比较理想的情况之外,大多数国家都实行不同程度的社会距离限制政策。随着人们日常生活和消费习惯都逐渐线上化,全球电商都在过去的一年发展地如火如荼。
根据曾在深圳呆了一段时间的墨腾同事反馈,与其在同一共享办公空间的5个人全都从事着跨境电商,这也可以看作是整个电商繁荣背景下的一个缩影。
01四百亿规模的印尼电商市场
作为东南亚最大的电商市场-印尼,在2020年电商GMV达到401亿美元,同比增长91%。
Shopee和Tokopedia两家贡献了超过70%的GMV,Shopee凭借近两年在印尼电商、支付等领域的攻势,以微弱的优势超过了做老大好几年的Tokoepida,GMV达到142亿美元。
Shopee在2020年移动设备的应用程序下载量为3790万次,通过近年对电商、移动支付、外卖、生鲜杂货、数字金融等领域的布局已经构建起了一个较完整的生态体系,和最近刚刚与Gojek合并的Tokoepedia同为印尼第一梯队的电商玩家。
专注于中小企业的印尼本地玩家Bukalapak和阿里系的Lazada形成了第二梯队。Blibli(不是国内的B站)和京东旗下的JD.ID等玩家则是第三梯队。
02资本对电商的推动
去年,资本对电商、物流、支付这三个领域的投资都有了大幅的提升,这还不包括Shopee从公开市场募集到的资金。这也使2020年成为电商发展最为迅速的一年,当然2021年发展或许也会很快超过去年。
电商的繁荣也带动了整个电商生态的发展,我们可以看到各个梯队的电商玩家都在过去的一年里在物流、支付、外卖、电商等领域有不少的新尝试和动作。像TikTok这样的短视频流量平台也开始在印尼试水电商。
03竞争白热化
Shopee和Tokopedia包揽了印尼Google商店购物类应用程序的前两名,同时在网页流量量以及停留时间上,两者也是远远甩开了其它电商玩家。
下图比较有意思的是,我们可以看到,5年前,在印尼谷歌趋势搜索热度方面,Lazada在印尼的一些省份仍处于领先地位。但是到了2020年,Shopee几乎“统一”了整个印尼。至于为什么,这也是业内人士经常思考和讨论的问题。我们将在6月4号的解读会上为大家带来更全面的分析。
04日益趋同化
竞争白热化的同时,其实各家的策略整体上都呈现出趋同的态势。都尽可能的让用户在其应用程序上停留更久。印尼主流的电商平台在去年几乎都推出基于社交属性的直播功能,为的就是进一步抢占用户的时间。
05Shopee的细分市场策略
Shopee成功的关键之一是其出色的营销。通过接地气的营销策略,将幽默感和流行因素相结合,多次打造出广受欢迎的宣传广告,这也更容易让用户与品牌产生共鸣,墨腾的新同事就一度被Shopee的广告洗脑歌圈粉了。
成功的营销策略对于在用户心中塑造良好品牌形象的作用不言而喻,然而这仅仅只是Shopee诸多本地化策略中的一部分。
经常被拿来做对比的Shopee和Lazada,两者作为东南亚电商的佼佼者,背后也都有着阿里、腾讯等巨头支持,但是在电商领域的战略和执行上Lazada都有一定的差距。
06Shopee能否取得最终的胜利?
无论是在过去一年的市场表现还是从其公司冬海集团的股价来看,我们认为目前Shopee是走在正确的道路上。在前不久冬海集团发布的财报,其电商业务Shopee也保持了良好的发展态势,虽然亏损有所增加,但是手里仍手握近60亿美元的现金。
只要Shopee继续按照5年来一直在做的战略来执行,随着外卖、电商、数字金融支付的生态不断完善,赢面将进一步扩大。
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