首页  /  Shopee
虾皮退货退款算取消率么?如何降低退货率?
2021-12-20 18:41:50
12095浏览
卖家取消订单会影响店铺的取消率和订单未完成率,订单未完成率:若过去30天内,您的总订单(包含取消和退款退货订单)>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,若高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。

随着跨境电商的发展,越来越多的人选择在虾皮上开店,而消费者在购物之后,也会因为一系列的原因需要进行退货退款的情况,那么虾皮退货退款算取消率么?

虾皮退货退款算取消率么

卖家取消订单会影响店铺的取消率和订单未完成率。

订单未完成率:若过去30天内,您的总订单(包含取消和退款退货订单)>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,若高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。

虾皮如何降低退货率:

1. 出货正确的商品

确认您有出货正确的商品及送至正确的收货地址。并确保每一个订单都有完成出货。

您可以从卖家中心后台下载捡货单和装箱单,来检查每一个商品是否都有确实打包和寄送至正确的收货地址。

2. 出货前确认商品是否有受损及瑕疵

确认所有的商品都有适当的包装

易碎物品必须被标示,并且加上额外保护措施,例如泡泡纸或防撞空气袋。

寄件单必须清楚的被黏贴在商品的最外层。如果可以的话,最好可以放进专用袋子中, 以避免寄件单遭到损坏。

3. 填写正确的商品描述

填写正确、详细的商品详情以确保买家对商品不会有任何错误的期待。

商品详情必须包含:尺寸、颜色、材质、保固期间等确实且详细的资讯。

商品照片可以放上许多不同角度的照片,协助买家可以更清楚的检视商品。

4.分析退货的原因

您可以检视经常发生退货的商品,并找出退货原因并进行调整。若是货源素质不佳,则可以考虑从卖场中移除。事先预防退款退货的情况发生,可以降低买家流失的机率并增加卖场整体的消费满意度。

经过以上介绍,我们知道虾皮退货退款是否算取消率,在网上购物遇到退货退款的情况这是不可避免的,但是商家可以做好以上几点降低退货率,保持良好的销售记录。

推荐阅读:

为什么虾皮退货率高?退货率高如何做?

虾皮退货率如何计算?什么是订单未完成率?

虾皮退货率怎么算?规则是什么?

图文阅读
亚马逊托管有什么优点?收费模式有哪些?
亚马逊代运营公司可以为企业提供一站式亚马逊跨境电商服务,为传统企业转型跨境电商全方面解决业务全球化的布局
做亚马逊外贸赚钱吗?流程是什么?
其实,在几年前,很多传统外贸转型做亚马逊电商的人,赚钱的概率还是比较高的。经营一两年,买房买车的不在少数。到了2020年,海外消费者对“中国制造”的需求上升,电子产品、日用品等受到海外消费者的青睐。早期开店的店主,赚得盆满钵满。
亚马逊限时秒杀活动包括哪些?需要注意什么?
秒杀时间仅为一天,是亚马逊官方邀请卖家参与的一个活动,每天只有三个广告位,极为稀有。在移动端打开Amazon App的时候,第一个显示的就是Deal OF The Day。它没有申请渠道,只能是亚马逊平台通过邀请参与,且不收取费用。
虾皮关键词怎么优化比较好?如何操作?
标题关键词:因为卖家是通过产品的关键词搜索的,所以如果你的关键词有优势的话,是可以大大提升产品排名的;如果是精准关键词的话,对提升流量会更有帮助。
亚马逊最近更新了什么政策?账户健康评级是什么?
从2022年4月1日起,亚马逊将更新FBA货件政策,如果商家出现以下三种操作,将会导致延迟收到库存及上架的时间,亚马逊建议商家遵循新FBA发货准则。
亚马逊如何能参加秒杀活动?秒杀收费是多少?
亚马逊秒杀活动lightning deals参与要求:折扣:秒杀价格应低于黄金购物车20%,并且秒杀后的两周内产品价格需高于参与秒杀时的价格。
亚马逊收款账户美金限制是什么?收款账户都有哪些问题?
国内的5W美金限制是说每个人每年只能把50000美金转成人民币,入账金额没限制,只能结汇对应5万美金的人民币。超过5万美金,对于义乌那边企业,可以无限结汇,有特殊政策。
亚马逊秒杀活动方式有几种?怎么参加?
简称LD,是一个具有时效性的秒杀活动,一般持续时间4H-6H(Seller和Vendor有所不同,美国4小时,欧洲6小时),每个ASIN150美金。
亚马逊平台对卖家收款账户有什么规则?收款账号必须是法人的吗?
亚马逊平台最初是面向美国市场的,因此大多数卖家都会选择美国银行账户。如果卖家想要使用美国银行账户进行收款,必须要注册美国公司,以美国公司的名义来申请美国银行账户。
亚马逊日本站规则有哪些?为什么做的人少?
如果某一产品在两周之内没有在亚马逊网站上销售一件产品,那么之后不允许该产品设定任何促销价格。
最新文章
淘宝怎么补单补销量的?淘宝补完单流量下滑怎么办
2026-09-08 17:28:08
淘宝怎么清内存?怎么清除淘宝占用空间
2026-09-08 17:21:08
淘宝宠物用品怎么做?淘宝宠物用品生意好做吗
2026-09-08 17:14:08
淘宝宝贝长图怎么做?淘宝店铺长图在哪里
2026-09-08 17:07:08
淘宝商家模板怎么做?淘宝商家入驻流程
2026-09-08 17:00:08
淘宝商家怎么做问答?淘宝详情页怎么做
2026-09-08 16:53:08
淘宝商家怎么做截流?淘宝截流的基本方法有哪些
2026-09-08 16:46:08
淘宝口令怎么复制?淘宝淘口令是什么在哪里可以找到
2026-09-08 16:39:08
精选专题
热门阅读
大家都在搜