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淘宝代购不给退货怎么办?怎么投诉?
2021-12-19 21:32:22
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一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。

有一些朋友因为自己不能出国,但是又想购买到海外品牌的产品,所以会在淘宝平台上找淘宝代购,但是收到货之后发现产品有问题,但是淘宝代购不给退货,想要问问大家该怎么办?

淘宝代购不给退货

一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。

但按道理来说在不响应二次销售的基础上,淘宝卖家还是可以再次销售的,应该位列可退商品之列,只是目前没有相关强制性的规定。

所以只要你和卖家达成了一致协议,那么还是可以退货的,实在不行,你还可以申请淘宝客服介入嘛。

淘宝代购店真假辨别

1.看店铺装修:店铺使用免费模板,也不好好装修一下,内容杂乱,产品零散,宝贝的图片带有拼凑感,图片质量差,或是明显复制官方宣传图,没有实拍照片,或是发现盗用同类店铺的,这种店特别小心。

2.分析价格:商品价格普遍低于专柜价5折,低于市场平均价格超过200元的,基本可以判定为假货店铺,天上不会掉馅饼,地上有很多陷阱,贪小便宜的朋友要吃大亏的。

3.看图片:明显盗用其它店铺的图片、图片东拼西凑、风格不统一,非实物图片,拿不出实拍图,这些就极可能是假货,直接不要点这样的店铺了,宝贝图都没有你开个毛线啊!!!注意是否有配件图片,如果有,细节与专柜版本是否一致,是官网是否相同,否则都是假货。

淘宝代购商家为了自己的利益时不支持退货的,不过,大家可以和卖家协商嘛,尤其是如果买到的宝贝有质量问题,或者不是正品,就更加需要退货了。

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