首页  /  跨境电商平台
天猫国际怎么查订单信息?在天猫买的东西怎么查
2026-02-02 11:00:35
4532浏览
随着全球购物的兴起,越来越多的消费者选择在天猫国际购买心仪的海外商品。在享受便捷购物的如何查询订单信息、了解物流进度,成为了许多消费者的痛点。今天,就让我来为大家详细讲解一下如何在天猫国际查订单信息,让你轻松掌握购物进度,告别焦虑等待。

随着全球购物的兴起,越来越多的消费者选择在天猫国际购买心仪的海外商品。在享受便捷购物的如何查询订单信息、了解物流进度,成为了许多消费者的痛点。今天,就让我来为大家详细讲解一下如何在天猫国际查订单信息,让你轻松掌握购物进度,告别焦虑等待。

一、登录天猫国际,进入个人中心

你需要登录天猫国际官网或者天猫国际APP。登录后,点击页面右上角的个人头像,进入个人中心。

二、查看订单信息

进入个人中心后,你可以在以下位置找到订单信息:

1. 订单列表:在个人中心的首页,可以看到一个“我的订单”的模块,点击进入即可查看所有订单。

2. 订单详情:在订单列表中,找到你想要查询的订单,点击订单号,即可进入订单详情页面。

三、订单详情页面解析

在订单详情页面,你可以看到以下信息:

项目说明
订单号用于查询订单的唯一标识码
商品信息购买的商品名称、数量、价格等
订单状态订单的当前状态,如待付款、待发货、已发货、已完成等
支付方式购买商品时选择的支付方式,如支付宝、信用卡等
物流信息物流的快递公司、运单号、物流状态等
售后信息如退换货、投诉等售后问题

四、查询物流进度

1. 查看物流信息:在订单详情页面,点击“物流信息”即可查看当前物流状态。

2. 关注物流动态:部分物流公司提供实时物流跟踪服务,你可以通过物流公司的官方网站或APP查看物流动态。

五、常见问题解答

1. 为什么我的订单没有显示物流信息

答:可能是因为订单尚未发货,或者物流信息尚未更新。你可以耐心等待一段时间,或者联系客服咨询。

2. 订单状态显示“已完成”,但商品还没有收到

答:可能是因为物流公司在途中出现了延误,你可以通过物流信息查询具体原因,或者联系客服咨询。

3. 订单信息显示“退款中”,但退款还没有到账

答:可能是因为退款处理需要一定时间,你可以耐心等待一段时间,或者联系客服咨询。

六、总结

通过以上讲解,相信你已经掌握了如何在天猫国际查订单信息的方法。在购物过程中,及时了解订单状态和物流进度,可以让你更加安心地享受购物乐趣。希望这篇文章能对你有所帮助,祝你购物愉快!

天猫国际已经清关查不到报关记录

天猫国际进口商品的通关记录问题引起了消费者的关注。对于消费者而言,查询商品的通关记录是了解商品进口流程的重要方式。目前,只有天猫国际进口超市的商品显示有通关记录,而保税仓发货的商品是否也会有通关记录呢?有消费者提出疑问,天猫国际客服表示,可能会出现查询不到清关记录的情况。这是否意味着正常的进口流程中,部分商品确实无法查到具体的通关记录呢?对于这个问题,消费者们希望能够得到进一步的解答。

从消费者的角度来看,了解商品的通关记录有助于确认商品的真实性和安全性。而天猫国际进口超市的商品在通关记录方面有明确的显示,这种透明度让消费者感到安心。然而,对于保税仓发货的商品,是否也存在类似的情况,即虽然商品已经完成进口流程,但在查询系统中却查不到具体的通关记录?这无疑给消费者带来了困惑。

针对这种情况,天猫国际客服表示,可能会出现查询不到清关记录的情况。这种回答虽然提供了部分解释,但并未完全解答消费者的疑虑。消费者希望能够获得更加详细的信息,例如,哪些因素可能导致查询不到清关记录,以及如何确保商品的进口流程透明、合规。这些问题的答案对于提升消费者信任度和满意度至关重要。

综合来看,天猫国际进口商品的通关记录问题反映了消费者对于进口商品透明度的重视。虽然目前部分商品确实存在查询不到具体通关记录的情况,但这并不一定意味着存在问题。为了增强消费者的信任,天猫国际需要进一步优化通关记录查询系统,提高信息透明度,确保所有商品的进口流程都能够被清晰记录和追踪。

天猫国际溯源码可以查到日期

使用手机扫一扫溯源码即可查到。天猫国际为海外商品发放的签证,实际上是一张溯源码。海外商家在采购商品时,将按要求把溯源码粘贴在商品表面,并通过后台系统录入采购地点、采购时间、采购人员等信息。用户收货后,使用手机扫一扫溯源码,就能查到商品的日期和信息。

天猫国际日本直邮快递单号信息淘宝菜鸟上显示但是EMS查不到

如果是日本邮政直接发的,应该是JP结尾的13位单号

你这种现象有两种可能:

1:就是如你所说的卖家有问题

2:卖家用其他较便宜的物流从日本发到国内,到国内后再转发EMS(但在日本时就把国内的EMS面单打印好了产生了对应的EMS单号)

如果是天猫正规商家买的,2的可能性较大

如果是小卖家甚至淘宝买的,1的可能性也有

补充下:最上面那条记录的时间严重有问题,建议尽快和卖家联系确认,如无有效答复可考虑发起维权

图文阅读
亚马逊高效测款技巧,测款使用方法是什么?
用核心关键词去搜索产品,如果看到listing数量太多,但是自身的产品又没有优势的情况下,直接放弃产品。
今年的黑五在几月几号?黑五不同平台适合海淘什么?
反正只要记住每年都是从感恩节之后开始的,感恩节之后的周五,便是所谓的黑色星期五(Black Friday),俗称“黑五”。那2021年11月25号为感恩节,11月26号即为黑五。
备战黑五,亚马逊选品注意事项来袭!
降低价格,提高排名,事实上,在“黑五”来临的前两天,卖家店铺流量已经开始上涨,在利润充沛的前提下适当的降低一下价格,有利于排名的升高。
在黑五时期增加转化率的技巧!
每个营销人员都应该在他们的付费查找活动中运用设备竞价调整,运用特定于设备的定位是至关重要的,包含用户目的、转化路径和内容,而这种需求在“黑色五日”期间只会被扩大。
亚马逊双十一促销策略你知道几种?
Social media promo codes,社交促销代码是通过品牌在社交媒体上共享的自定义网址自动应用的,可以将免费产品捆绑在一起,此促销活动仅对拥有大量社媒渠道的品牌有用。
亚马逊手动广告没有曝光,如何做好亚马逊广告?
如果筛选出来的买家搜索词是你产品的主要关键词(大词),该词在报表当中体现数据是高曝光高点击,那么这样的词需要放在手动的精准匹配当中,提高该词的单次点击出价。
黑五嗨购节活动管控规则介绍!活动注意事项有哪些?
在活动过程中,将对涉及到的违规行为实行全程监控。如有违规行为出现,一经发现,将做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退等处理。
亚马逊黑五爆单攻略知多少?
做好秒杀,持续爆单。旺季秒杀做的好的话,可以让您直接冲到类目Best Seller持续爆单,同时可以帮您处理滞销库存,快速回笼资金。
亚马逊直播带货,打造国外双十一!
借助直播功能,卖家可以与消费者直接进行互动。直播带货模式自身带来的话题性和关注度,也可以有效的吸引大量潜在消费者与卖家相接触。同时为产品提供多元化的推广。
亚马逊A+页面怎么做?优势是什么?
第一步:卖家->广告->图文版品牌的描述。第二步:确定创建的产品是在申请保护的类别发布。第三步:选择模版。第四步:添加内容(注意文字与图片的搭配效果,不要图太大文字太少)要保持和谐。
最新文章
亚马逊难出单子吗?新手做亚马逊出单太难
2026-01-24 14:19:18
亚马逊赔偿是因为什么?亚马逊买家索赔直接给退款可以吗
2026-01-24 14:12:18
亚马逊赔偿是因为什么?亚马逊买家索赔条件
2026-01-24 14:05:18
亚马逊无法合并为什么?亚马逊改版后很多东西没了
2026-01-24 13:58:18
亚马逊无法合并为什么?亚马逊合并重复商品页面
2026-01-24 13:51:18
亚马逊为什么转让了?亚马逊的现状如何
2026-01-24 13:44:18
亚马逊为什么转让了?亚马逊店铺可以过户吗
2026-01-24 13:37:18
亚马逊为什么被放逐了?如果亚马逊雨林消失会有什么后果
2026-01-24 13:30:18
精选专题
热门阅读
大家都在搜