近日,许多卖家发现美国站点多个类目中,排名前100的产品显示不可售状态,当时大量媒体猜测是否是亚马逊又开始新一轮的整顿。
事实上,这是一些非法组织利用亚马逊系统的bug,猖獗地进攻亚马逊美国站的Best Seller。
01有组织、有预谋!美国站Best Seller遭疯狂攻击
一位受害卖家爆料称,亚马逊美国站的best seller显示不可售状态,不是个人所为,是遭到了有组织、有预谋的、有计划的攻击。非法组织的目的不是为了勒索,而是为了抢占各个品类前100的销售位置,以及best seller卖家的品牌控制权。
难以想象在旺季之时,一些卖家被这些非法组织逼得走投无路,忍无可忍下选择在论坛上曝光对方“罪行”的无奈,不过是为了扩大影响力,借助媒体的力量让亚马逊对此事做出回应。受害卖家的诉求如下:
要求亚马逊相关人员关注这个案件,因为反馈无门,不得已用媒体曝光这个事件。
目前中招的卖家,无法申诉回链接和品牌,亚马逊团队在受害卖家提供了真实的确切的证据和资料后,依然判定他们不是商标持有者,无法申诉回链接,甚至面临封店。更可笑的是让受害去向这个攻击我们的人要授权书。所以要求亚马逊成立专门的团队处理这个事件。
如今已是旺季,卖家们投入了基本所有的钱,发生这样的恶性事件,只能希望亚马逊尽快处理还卖家一个“公道”。
02大面积卖家中招,牵出亚马逊一个巨大bug
接下来,带着大家一起走进这个非法组织,看看这个非法组织是如何攻击亚马逊美国站的Best Seller的。
步骤一:
该非法机构利用一个非中国国籍的个人身份,在英国注册了40多了品牌,其中有近28个品牌跟亚马逊best seller一模一样,其中涵盖了玩具、家居、宠物、精油、灭蚊器等品类。
步骤二:
注册后,该机构就用品牌注册的域名邮箱投诉说美国的原有商标,对亚马逊声称他才是商标的持有者,而那些美国的原有商标都是在出售假货。
步骤三:
亚马逊一旦相信,就出现了一种”美国站亚马逊best seller自己侵权自己“的情况,结果就导致被非法组织投诉的链接都惨遭下架,品牌被解绑卖家失去自己品牌的空制权。
这对于卖家来说,真的是有苦说不清。事情发生之后,一些卖家提供了相关资料跟亚马逊进行申诉,但都被亚马逊驳回了。
这也牵扯出亚马逊的一个巨大bug,因为非法组织向亚马逊发起品牌侵权投诉,亚马逊就误以为投诉者才是真的品牌所有者,就把品牌的控制权转移给非法组织,但亚马逊没有去细查商标注册号是否一致。
当下,卖家们就希望亚马逊能够重新重视该问题,如果一直申诉不回来对卖家带来的伤害可想而知。
03别再沉默,你也可能是下一个攻击目标
这些年,亚马逊行业恶性竞争的事件也是盛出不穷,一些竞争者借助亚马逊系统bug来攻击卖家的更是数不胜数,真心希望亚马逊能够加强监控其系统,别再为难我们这些打工人了。
而还没被该事件波及的卖家,需赶紧做好防御措施。尤其所有美国前100的卖家,做以下自查:
到英国商标局,自查你们的美国商标是否被注册;
如果没有,抓紧抢注;
如果有,记录下UK商标号,并到亚马逊美国站的品牌注册,输入你找到的UK注册号,看该注册号是否已经备案,如果是,你也有可能是下一个攻击目标。
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