在wish平台上面开店运营的话，需要了解清楚平台的政策，特别是wish平台对于新店铺和老店铺，是不同的规则，所以新手卖家需要了解一下wish新店铺政策是什么?

自动退款订单赔款政策

根据履行订单政策5.1.如果商户在订单释放后的5个自然日内没有履行订单(即标记发货)，该订单将被自动退款，且相应产品将被下架。商户将被处以每个自动退款订单50美元的赔款。

哪里可以查看被处以赔款的订单?

您可以点击此处查看所有赔款。您可以在此页面筛选查看您订单的所有赔款。

您也可以直接点击此处查看针对未履行订单的赔款。

wish跨境支付政策是什么?

商户未发货前，用户取消的订单将不会被支付。自订单生成之日起，需在5天内完成以下操作才符合付款条件：

1、履行未处理的订单(未被退款);

2、将订单标记为发货状态;

3、提供有效的跟踪单号。

未处理的订单是指任何未被退款且未发货的订单。如果Wish商户对订单完成以上三个步骤，该订单即满足付款条件。如果在商户完成以上操作之前订单被退款了，那么这些订单不符合付款条件。商户有义务确保正在履行的订单未被退款。一旦某个未处理的订单被退款了，Wish将会快速地通过邮件通知商户。商户未发货前，被退款的订单将不会被支付。因此，商户不应履行被退款的订单。

想要做好Wish，究竟需要什么样的思路呢?

一、以买家眼光审视前台产品展示

在展示产品之前，卖方需要从买方的角度来看产品，以便对前台展示的产品有一个深刻的理解。在相当了解之后，卖家可以更好地符合买家的浏览习惯，并且在上传产品时更有侧重点。

二、专注后台诚信店铺考核项

后台的功能较多，但卖家优先要了解的就是诚信店铺的几个考核项：仿品率，有效跟踪率，延迟发货率，30天平均评分，63天至93天退款率。许多卖家认为很难达到诚信店铺的标准，但只要卖家坚定不移地制造产品、送货、做好物流和客户服务，就不难将店铺升级为诚信店铺。但必须警惕的是仿制品，Wish一直重视诚信经营，对侵权行为宽容，给予严厉打击。

三、综合产品特点，目标客户国家，到货时间要求选择物流

Wish整合官方物流后，给了卖家许多方便之处。Wish物流分为平邮、挂号和专线物流，卖方可以根据自己产品的利润空间和各地区的发货时效要求进行选择。选择物流方式时，卖方可以根据产品的特点、目标国家、时间，综合考虑所选择的物流。

在做店铺之前卖家要明确的就是要卖什么产品。对于初学者的卖家来说，首先选择一两个类别，先做好自己知道的类别，避免类别过于繁杂。

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