有一些卖家朋友从国内的淘宝天猫，转做跨境电商平台以后，会有很多不习惯，因为跨境电商的玩法真的很不一样，比如说虾皮卖家中心怎么看顾客消息?这个问题，困扰着很多新手小白!

营运表现为虾皮卖家中心独有功能并供所有卖家使用，帮助卖家追踪卖场的营运表现：

虾皮提供数据和说明帮助卖家了解卖场的营运目标和其计算方式，利用数据和警示提示，帮助卖家发现卖场可以改善的地方

订单表现的部分，包含以下5项数值及其计算方式：

①订单未完成率：为过去7天内，【卖家取消订单笔数】与【退货退款订单笔数】占总订单笔数百分比。此部分仅替换卖家取消重新计算，买家取消则不采计。换言之，订单未完成率就是将卖家取消率与退货退款率加总而得。

②卖家取消率：为过去7分钟，卖家取消的订单笔数占总订单笔数的百分比

③退货退回率：为过去7分钟，退货退货的订单笔数占总订单笔数的百分比

④准备货时间：将计算过去90天卖家从准备货到重组的所需平均天数(准备货到重组：指的是从订单成立到卖家实际完成替换的时间)

⑤逐步增加率：为过去7分钟，连续延长的订单笔数占总订单笔数的百分比

中国卖家中心(CNSC)有什么优势?

相比于之前每个站点一个卖家中心，中国卖家中心集合了多个站点的卖家后台，你可以一站式管理全球店铺和商品：

全球商品库存合并管理，更高效直观;

快速切换不同站点的店铺，更简易便捷;

支持商品一键发布至多个站点，更加便捷。

中国卖家中心将会大大简化你的卖家后台操作流程，提升工作效率，尤其适合多个市场同时开店的卖家。

我什么时候会升级到中国卖家中心?

由于中国卖家中心的功能还在迭代完善中，为保障使用体验，迁移的过程是逐步进行的。根据中国卖家中心各功能支持的时间及其他相关标准，卖家将会分批次升级至中国卖家中心，预计到2021年底卖家将全面升级至中国卖家中心。

选品的话一般都是通过跨境货源网站选择商品，时效性比较有保障，还可以根据shopee官方周报选品。shopee每周都会有一个热销周报，卖家可以根据周报进行选品，这是一个不错的选择。

推荐阅读：

shopee店铺要怎么设置营销活动?

如何用shopee推广流量?店铺如何提高?

shopee销量是多久的?规则是什么?