现在有很多毕业的大学生想要做运营这个工作,在国内电商和跨境电商中,想要先从事跨境电商,在众多电商平台中选择了速卖通平台做运营工作,那么速卖通运营每天做什么?
1.关注数据纵横
查看昨日店铺数据,与优秀同行做一对比,知道自己店铺在行业中现处地位;查看店铺数据每日的涨跌状况,掌握店铺的总体发展状况趋势,和行业总体作一对比,掌握总体行业状况趋势!
2、选品测款
选品这一步无论是哪个电商平台都非常重要;而且像是速卖通这些品牌店铺,做精品选品是更为关键的。
大家要先了解速卖通平台的情况,以及市场需求、容量等,通过一些第三方软件去看看产品的数据,再结合自身的优势及货源去选品。
新手卖家最好就不要选一些热门的类目产品,因为竞争大,是没有优势的;建议选择一些有流量,但竞争有比较小的产品,或者是潜力比较大的产品。
3、数据分析
像是店铺的销量、销售额、流量、转化等数据都是速卖通运营每天必须要做的。
例如流量,主要来源有哪些途径;转化率高低决定要从哪些方面去优化。销量的话,主要就是了解店铺的收录以及净利润是多少;以及广告的投放情况,看看通过广告获得的曝光、转化以及费用,这样是可以更好进行调整的。
4.上新产品:
上新产品之前,主要用阿里指数对产品的相关词,属性;用阿里首页搜索结果对产品定价,做到心中有数;
最好手工上传,确保产品的星级质量,属性完整,主图不重复(750*750),开启智能导购,价格区间,重点产品alt标签优化,免费拿样,关键字不堆砌及切中核心;5星级标准;
如何提升产品的图片效果?
图片效果分为两个维度,第一是通过主图提升曝光点击率;第二是通过六张图片提升浏览转化率。
主图的优化:
① 美工做主图的时候,可以引入热销和热搜元素,比如材质,颜色,风格等等;
② 时尚类目可以引入模特主图,功能性产品可以引入使用场景图等等;
③ 做一些与众不同的图,有创意的图,引发卖家的好奇心,比如主图上放入视频添加播放按钮标志。
副图布局:
卖家要用六张图片解决客户所有问题,显示产品的全部细节,不给客户想象空间,因为有了想象空间就有了想象误差,造成后续收到货后的货不对版纠纷。
6张图片可以这么布局:突出卖点和创意的主图+模特图+场景图+尺寸图(细节图)+颜色图+(包装+物流承诺拼接图)
最后就是,店铺客服每天的聊天记录,一定要去看,这个不需要花太多时间,每天花个5分钟就差不多了。作为一个运营,一定要知道你的用户在这个时间点在想什么问题,在关注什么问题。
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