虾皮作为跨境电商平台,现在平台上入住的额商家也是比较多的,但是对于一些新加入的卖家,不了解运营方法也不知道平台的的运营规则,下面我们来说说虾皮店铺扣分的话会有什么影响了?
虽然扣分是1分、2分的扣,第一次被扣的时候也不会有影响,但是大家也是不能掉以轻心的,毕竟可能扣2次分,就达到了扣3分这个节点,那么是会导致无法参加活动,特别是大促的时候,就让你错失不少流量了。
所以,分值看起来不高,短期的影响也不大,但是如果碰到了大活动,那损失就不小了,因此,大家要对虾皮的规则有个清楚的了解,尽量不要去踩线,这样才不至于扣分,导致无法参加活动,从而影响销量。
容易扣分的项目:
1、重复上架
重复上架是指在同一个站点,多次上架商品信息完全相同或主要信息高度相似的商品。无论是相同卖家还是不同卖家,重复上架的商品都会被平台删除。
所以,卖家不能完全照抄同站点卖家的商品,也不能在同一店铺中上架2个完全相同的产品。
2、错放类目/品牌
在上架产品时,故意把商品放在错误的类目中,或者非品牌授权的商品使用了品牌标识,一旦被平台检测到,商品会被下架;反复上架错误类目/品牌的商品将会被扣分。
此外,若卖家因涉嫌销售假货或侵权商品被投诉,会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)
3、迟发货率
迟发货率计算是以卖家点击发货后,包裹到达国内中转仓并扫描的时间为准。
迟发货订单计算:DTS (工作日)+2个自然日未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单(DTS是卖家在后台自行设置的备货时间,默认DTS为2天)
去年开始,Shopee加强了卖家的发货管理,迟发货率的统计时间由原本的30天缩短到了7天。
迟发货率=(过去7天迟发货的订单量/过去7天发货的总订单量)*100%
4、订单未完成率
在疫情影响下,因物流延迟和市场需求发生改变,导致许多卖家退货退款和取消订单增多,影响了店铺的绩效考核。
经过以上介绍,我们知道虾皮扣分的影响有哪些,短期之内的影响不大,但是在碰到大型活动的时候,就无法参加,对店铺的流量也是会有一定的影响。
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