ebay近年来的发展是非常快的,有着越来越多的卖家选择在ebay平台上开店,并且会有些卖家会开通
plus会员,这是针对eBay买家的一项付费计划,那么具体会有哪些政策了?
1、享受免费配送和退货,范围涵盖1500万的产品。
2、专享优惠:eBay Plus会员享有特价优惠和折扣,包括部分商品最高4折优惠,以及提前获得新品的机会。
3、额外的flybuy积分卡分数:购物可获得双倍的flybuy积分。
4、优质客户服务:一个专门的客户支持团队。
5、支持1500多万各种各样的商品,覆盖科技、家居用品、时尚产品和婴儿产品,排除大件商品,比如大型家用电器和家具。
ebay退货政策是什么:
1、卖家–退款保证政策
作为卖家,新的eBay退款保证政策会从跟踪确认商品已退还给卖家起五个工作日内之后发出退款。
2、退换货操作流程
物品所在地、买家注册国家为相同国家—>运用国内退货政策
物品所在地、买家注册国家不是相同国家—>运用国际退货政策
卖家可以按照国家设置多个主要退货地址(根据买家国家匹配账号已设置的primary return address;若无法匹配,系统将匹配卖家的注册地址为退货地址)
1) 国内退货
需要标注卖家原因——及时提供退货标签——跟进退货状态——收到退货及时退款
2) 跨境退货
需要标注卖家原因——及时提供退货标签——跟进退货状态——收到退货及时退款
卖家及时接受退货并提前承担退货运费:
使用自己购买的label——通过PayPal将运费打款给买家
买家寄回物品:
美国/加拿大/澳洲:5个工作日
英国:14个工作日
德国:19个工作日—>10个工作日
法国/意大利/西班牙:14个自然日—>10个工作日
03、退货妥投之后及时退款
澳洲:3个工作日
美国/加拿大/英国/德国/法国/意大利/西班牙:2个工作日
3、退货详情说明
因为退货期延长的缘故,所以退货也需要更久时间到达,卖家如果久久未接收到退货物品,可以按照正常政策对退货进行上诉。
经过分析,我们了解到Ebay plus会员政策是什么,能够享受免费配送和退货、专享优惠以及额外的flybuy积分卡分数等政策,能够让店铺更好的运营发展。
推荐阅读: