首页  /  Wish
wish7天没有物流信息怎么申诉?步骤是什么?
2023-04-13 14:18:37
6988浏览
首先,我们要明确wish平台对物流信息的要求。根据wish官方规定,卖家必须在订单生成后7天内上传有效的物流信息,并且保证物流信息在订单交付期限内持续更新。

由于wish平台的订单大部分是发往欧美等国家,物流时间较长,物流信息更新不及时,物流节点不清晰等问题经常发生,那么wish7天没有物流信息怎么申诉?

首先,我们要明确wish平台对物流信息的要求。根据wish官方规定,卖家必须在订单生成后7天内上传有效的物流信息,并且保证物流信息在订单交付期限内持续更新。

如果卖家没有按时上传或更新物流信息,或者上传的物流信息无效或错误,wish平台有权取消订单并扣除卖家的账户余额。

此外,如果客户在订单交付期限内没有收到货物或者收到了错误或损坏的货物,客户可以向wish平台申请退款或换货。因此,卖家要尽量避免出现物流信息缺失或延迟的情况。

其次,我们要了解wish平台提供的物流申诉渠道。如果卖家遇到了7天没有物流信息的情况,可以通过以下两种方式进行申诉:

1、登录wish后台,找到需要申诉的订单,点击“追踪细节”选项,进入物流申诉页面。

2、在物流申诉页面,确认你选择的物流方式,然后找到对应的物流官方网站,打开网站,输入你的快递单号,查询物流信息。

3、如果物流官方网站显示了正确的物流信息,你需要截图保存下来,然后上传到wish后台。截图需要包括快递单号、发货时间、妥投时间、妥投地点等信息。如果物流官方网站没有显示任何物流信息,或者显示的物流信息和实际情况不一致,你需要联系你的物流商,询问原因,并要求他们提供有效的证明材料。

4、在上传截图或者证明材料之前,你需要将收货地址翻译成中文,并填写在相应的位置。如果收货地址和妥投地点不匹配,你需要将整个页面翻译成发货地语言,并填写在相应的位置。发货时间和妥投时间也需要填写准确,不能随意填写。

5、填写完毕后,点击“提交”按钮,完成物流申诉。提交后,你需要等待wish平台审核你的申诉。审核结果一般会在1天内通知你。如果审核通过,wish后台会更新你的物流信息,并将追踪确认状态改为“是”。如果审核不通过,wish后台会告诉你原因,并让你重新提交申诉。

wish7天没有物流信息的话,一定要在规定的时间内去进行申诉,如果卖家不能及时更新物流信息,可能会导致客户投诉、退款、差评等后果,影响卖家的店铺评分和销售业绩。

推荐阅读:

Wish卖家开店有哪些物流选择?wish物流设置技巧有哪些?

wish产品发货有哪些包装要求?wish物流方式有哪些?

wish物流渠道都是如何收费的?如何计算运费成本?

图文阅读
在跨境电商的激烈竞争中,一张好的主图往往是吸引用户点击、提升转化率的关键。Wish作为全球领先的跨境电商平台,其主图设计更是备受关注。Wish跨境电商的主图究竟从何而来?本文将为你揭秘Wish主图的来源,并分享如何打造吸睛的视觉营销利器。
2025-10-14 12:45:32
随着电子商务的飞速发展,越来越多的卖家选择在Wish平台上开店。要想在Wish上取得成功,除了优质的产品和良好的服务,诚信经营也是关键。Wish诚信店铺的要求是什么意思?本文将为您详细解读Wish平台上的诚信经营之道。
2025-10-14 12:43:32
在这个瞬息万变的时代,开店已经成为许多人创业的首选。面对新店铺和老店铺,我们该如何抉择呢?今天,就让我们一起来探讨一下这个问题。
2025-10-14 12:39:32
随着跨境电商的不断发展,越来越多的卖家选择在Wish平台上销售商品。而Wish邮作为Wish平台的官方物流服务,受到了许多卖家的青睐。一个Wish邮可以绑定多个店铺吗?本文将为您揭秘跨境电商物流的奥秘。
2025-10-11 14:22:28
随着电子商务的飞速发展,越来越多的消费者选择在海外购物。而Wish邮作为国内知名的国际物流服务,为广大消费者提供了便捷的跨境购物体验。很多消费者在购买时都会遇到一个问题:<strong>Wish邮什么渠道可以走2公斤物品</strong>?今天,就让我来为大家详细解析一下这个问题。
2025-10-11 14:20:28
随着互联网电商行业的飞速发展,各大电商平台如雨后春笋般涌现。其中,Wish作为一家国际知名的电商平台,吸引了全球数以亿计的用户。Wish电商平台的主营业务究竟在哪里呢?本文将为您深度解析Wish的主营业务,带您一探究竟。
2025-10-11 14:18:28
在跨境电商领域,Wish作为一家全球知名的电商平台,吸引了众多卖家入驻。在Wish平台上,卖家可以选择开设个人店铺或者企业账户。Wish个人店铺和企业账户有什么区别呢?本文将从多个方面为您详细解答。
2025-10-11 14:08:28
在跨境电商领域,Wish平台以其独特的购物体验和庞大的用户群体,吸引了无数卖家入驻。而在众多卖家中,个人卖家和企业卖家各有特点。Wish个人卖家和企业卖家有什么区别呢?本文将从以下几个方面进行分析,帮助您更好地了解两者之间的差异,以便做出适合自己的选择。
2025-10-11 14:06:28
随着互联网的普及,电子商务平台如雨后春笋般涌现,给消费者带来了极大的便利。在众多电商平台中,Wish和eBay都是非常受欢迎的选择。Wish与eBay的区别是什么意思?今天,我们就来全面解析这两个电商平台的异同,帮助您更好地了解它们。
2025-10-11 14:04:28
在跨境电商领域,Wish平台一直以其独特的运营模式吸引着众多卖家。对于许多新手卖家来说,Wish店铺最多能上多少款产品,一直是他们心中的疑问。今天,就让我们一起揭开这个神秘的面纱,探讨Wish一家店最多上几款产品的奥秘。
2025-10-11 14:02:28
最新文章
wish平台钱一直不到账怎么办?wish审核产品要几天
2025-11-19 10:24:56
wish上传中国产品品牌怎么填?wish电商平台介绍
2025-11-19 09:56:56
wish注册的年销售额怎么填?营业额和营业收入怎么填
2025-11-19 09:35:56
wish跨境电商支付方式怎么改?跨境电商的收款方式
2025-11-19 09:28:56
wish百分之5佣金怎么注册?wish注册单佣金200元
2025-11-19 09:07:56
wish平台是怎么样的公司名称?wish是什么平台
2025-11-19 08:32:56
泛选品适用于怎么样的wish店铺?wish入驻条件及费用
2025-11-16 08:29:46
你理解中的wish平台是怎么样的?wish怎么样
2025-11-15 08:51:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜