当消费者对自己购买的产品不满意的时候，就会产生退货退款的问题，那么今天这篇文章我们就来看一看在亚马逊退款有没有手续费用?

当亚马逊因买家退款对您进行赔偿时，会根据该商品的商品系列和订单金额确定向您退回的订单相关费用金额以及亚马逊从此类费用中扣留的金额。

为媒介类商品订单退款

当您为图书、音乐、影视 (BMVD) 商品发放全额退款时，亚马逊将退还与原始订单相关的所有费用。

为媒介类商品发放部分退款时，亚马逊会根据您向买家退还的商品价格的一定比例扣留交易手续费，仅向您退还最初收取的订单销售佣金的一定比例金额。

对于个人卖家，亚马逊还会扣留 0.99 美元的固定交易手续费。交易手续费。(专业卖家无需支付此费用。)

为非媒介类商品订单退款

当您为非媒介类商品发放全额退款时，亚马逊保留原始订单相关费用的 20%，对于退款的每一款商品，金额最多为 5 美元。

此金额作为退款管理费保留。我们用对您退款的商品最初收取的订单相关费用减去退款管理费，然后将所得的金额存入您的账户。

当您为非媒介类商品(图书、音乐、影视)发放部分退款时，亚马逊会扣留原始订单相关费用的 20%，对于退款的每一款商品，金额最多为 5 美元。

亚马逊根据您退还给买家的商品价格的百分比，将最初为订单收取的销售佣金的一定比例金额存入您的账户。

有关为软件和视频游戏订单发放部分退款，亚马逊还保留可变结算费。(对于专业卖家，不收取此费用。)

亚马逊退款率对卖家有影响吗?

退款率不算进卖家绩效目标内，但是退款率过高，比如一个listing如果是FBA，退款率到比如超过4%左右，投诉也多的话，可能会被亚马逊审核。

亚马逊可能会抑制listing，或者禁售。所以当产品出现过高的退款率，如果是产品本身问题，那还是赶紧下架或者改进。

根据以上的介绍，我们可以了解到亚马逊退款也是有手续费用的，具体收取多少需要根据情况来决定，如果退款率太高的话建议下架产品以免有什么负面影响哦!

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