在进行wish跨境电商店铺运营的过程中,可能会因为出现一些违规行为,导致账号被冻结或者被封掉,那么卖家朋友们有必要了解提前清楚这个wish账号被冻结可能是什么原因!
1、wish平台一直在侵权这方面有非常严苛的审核体制,一旦被Wish判为侵权行为,你的wish账户很有可能会被冻洁。
2、2017年6月7日起,没有遵守确认妥投政策的卖家将有暂停交易的风险。
3、Wish将移除禁售品,且该卖家的店铺可能会面临暂停运营或永久关闭的处罚。
4、如果卖家向顾客索取他们的个人信息(包括电邮地址),卖家帐号将有被暂停的风险。
5、如果卖家提供了不适当的用户服务,其帐户将会存在被暂停的风险。
wish账号被冻结怎么申诉?
1、说明原因:根据系统发送的提示,找到这次违规的原因,并向平台解释。
2、解释违规出现原因:解释这次违规为什么会出现,是有哪些内部因素及外部因素导致的,要有理有据,这样才显得更有诚意。
3、如何调整:分点去列出针对本次违规的改善措施,要从实际出发,不要至说空话。
4、接下来的计划:从哪些方面入手,去做怎样的工作,避免之后再出现同样的违规。
5、诚恳道歉:再次为自己的违规行为进行诚恳道歉,从实际行动及店铺评价等方面去请求平台原谅。
一定要注意申诉的时间最好是越快越好,如果申诉48小时之后才申诉的话,时间方面会延长的,而且卖家朋友们最好不要多次申诉,第一次的申诉是最好过的,第二次第三次就比较难过了,而且有可能会关闭申诉通口,在wish上这些都是有记录的,卖家朋友们多次申诉说明店铺有问题。
如果wish账号被禁用,第一件事情就是查明原因,如果是误判,就要及时申诉反馈,必要的时候,还可以更换资料来重新注册。
wish账号被冻结的原因有很多,卖家朋友们需要尽量避免出现这些情况,让自己的账号避免被冻结,不然账号一旦被冻结,可能会出现比较严重的损失哦。
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