ebay考核政策规则有哪些?具体有哪些内容?
2023-01-10 23:15:38
9109浏览
关于不良交易率的要求,它是指卖家存在以下一种或多种不良情况的交易百分比,卖家未解决纠纷:买卖双方私下不能解决好问题的话,要求平台介入并帮助解决,且判定为卖家责任。
ebay平台上开店的卖家是非常多的,在运营店铺的过程中卖家会需要清楚该平台的相关规则,并且平台对于ebay还会有一定的考核政策,下面就来介绍下具体内容什么?
1、 关于不良交易率的要求。
它是指卖家存在以下一种或多种不良情况的交易百分比。
卖家未解决纠纷:买卖双方私下不能解决好问题的话,要求平台介入并帮助解决,且判定为卖家责任。
请注意,只有卖家与美国买家进行的交易才会计入卖家在平台站点上的卖家表现评级。
买家看不到这个不良交易率。但请注意,买家仍然可以看到卖家的信用评价评级和所有四项卖家服务评级。
2、卖家还没有解决完的纠纷。
卖家未解决的纠纷数量是平台评估卖家在多大程度上满足了买家期望的一个重要指标。
卖家未解决的纠纷是指买卖双方出现交易纠纷未能及时解决,该平台就会介入解决。
3、延迟运送率。
如果追踪信息显示卖家的物品已经在卖家注明的处理时间内运送或者在预计送达日期之前送达,那么平台就会认定没有问题。如果没有可用的追踪信息,平台将与买家进行核对。如果买家确认物品已经准时送达,平台将认为卖家准时运送了物品。
当平台认为卖家的物品延迟送达:追踪信息显示,物品在预计送达日期之后送达,而且在卖家注明的处理时间内没有物品接收扫描信息,或者买家没有确认物品准时送达,确认物品在预计送达日期之后送达,而且在卖家注明的处理时间内没有物品接收扫描信息,或者在预计送达日期之前没有物品送达确认信息。
4、及时上传有效物流信息。
卖家一定要上传准确的信息才可以,这一项到达* rated seller的标准是≥95%(以美国站点为例)。
通过分析,我们清楚的了解到ebay考核政策规则有哪些,具体包括了以上方面的内容,卖家在运营店铺的过程中需要清楚的了解,以便于店铺后期的迅速发展。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
打开全球速卖通主页,点击“立即入驻”——设置用户名并输入邮箱进行验证(邮箱最好是个全新的邮箱,没有注册过任何账户的)——设置登录密码,然后凭借短信验证码可进入速卖通主页——通过企业支付宝进行企业身份验证。
速卖通平台上的产品,各式各样,比如手扶式食品工具等等,想要入驻开店,需要根据不同的类目,就需要准备对应的资质文件,包括营业执照,商标等等,那么速卖通工具类需要商标吗?
速卖通设置相似商品可以通过新出的一个功能去设置,也就是“Group similar product”。这个功能可以让商家不再需要谷歌图片上搜索相似商品,直接就可以设置出来,非常方便快捷。
为了降低以上行业的破损纠纷率以及整体的货不对版纠纷率,提升消费者购物体验,针对以上行业的破损问题,平台将开始第一轮重点治理(后续其他行业的破损治理也会陆续展开)。




