很多在tiktok平台上开店的卖家,都会比较关心发货方面的问题,毕竟是跨境电商,那么tiktok货物怎么发货?开店需要保证金吗?
用户下单后,商家需要包装包裹,粘贴面单,将包裹交给物流商,物流服务商会将包裹交付给买家,这个过程称为订单履行,一般分为单件交付和批量交付两种情况。
1 单件交付
登录TikTok Shop后台,在【订单-订单管理】中操作。
用户已经付款,卖家需要在48小时(东南亚为72小时)内打印提货清单和快递面单,完成包装装箱,在包裹上粘贴快递面单,平台提供了10*15的面单格式。
同时需注意,如果用户付款后72小时内卖家未发货,订单会进入“自动取消”流程,进入“自动取消”流程后须在48小时内发货,否则订单将自动取消。
卖家可以线下联系快递公司或者通过其他方式在72小时内将包裹送到集货仓,也可以根据自身情况选择最近的分拨中心进行投递,只要包裹被放入仓库,该订单将自动从“待交付”移至“已交付”标签。
2 批量交付
登录TikTok小店后台,在【发货-批量发货】中操作。
第一步:批量打印,卖家应准备相应的热敏打印机和热敏纸,您可以过滤订单并检查要打印的订单,目前,它可以支持多达50个订单批量打印的操作。
第二步:批量交付,根据条件过滤订单,点击“批量发货所有筛选出的订单”,目前最多可以支持500单的批量发货。
tiktok开店需要保证金吗?
9月15日起,TikTok Shop将面向所有跨境商家收取店铺保证金。收取保证金是跨境电商行业常见做法,此前多家跨境电商平台均有向商家收取保证金的惯例。
TikTok Shop官方表示,此举有利于督促商家遵守平台规则和政策法规,提升商品质量和履约服务,有效保护平台、买家和用户的权益。
看完以上内容,相信大家现在对于tiktok的发货问题已经有所了解了,tiktok一般分为单件交付和批量交付,卖家可以在后台中进行操作。
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