首页  /  全球速卖通
怎么发速卖通菜鸟大包?丢件怎么投诉?
2022-12-02 16:53:15
10313浏览
速卖通菜鸟大包寄送货品:普货、带电、带磁、特货,液体(除含酒精类,油类)等;俄罗斯可收寄纯电,强磁类

速卖通平台上面的菜鸟物流发货方式分类有很多,比如说菜鸟超级经济,菜鸟大包等等,不同的物流方式,有不同的操作流程,接下来跟大家详细介绍一下怎么发速卖通菜鸟大包

1、速卖通菜鸟大包寄送货品:普货、带电、带磁、特货,液体(除含酒精类,油类)等;俄罗斯可收寄纯电,强磁类。

2、预计时效

1)正常情况:主要城市25-40天左右到达目的地,偏远城市50天左右到达。

2)特殊情况除外(包括但不限于:不可抗力、海关查验、政策调整以及节假日等)。

3、赔付保障:物流原因导致的纠纷退款,由平台承担,俄罗斯赔付上限800元人民币,欧洲国家赔付上限300元。查看详情。

丢件怎么投诉?

商家应根据不同的投诉项目,在相应时限约定期内通过速卖通后台发起投诉,商家发起投诉时效是从物流订单创建起计365天。每个物流订单商家仅限2次投诉机会,请商家注意选择正确的投诉类型并注意投诉发起时效,发起后您可耐心等待投诉结果;

投诉发起后,商家可以通过速卖通后台进行举证。注:若商家在正向发往目的国的物流过程中出现延迟发货行为(自物流订单创建起的5个工作日内,未通过自寄或揽收的方式将包裹交接给物流商, 物流详情未出现揽收成功或签收成功信息),则退回服务中如发生退件超时/丢失/短装、退件破损,商家将无法得到下述赔付标准中相应投诉类型的赔付,其它类型的投诉赔付不受影响。

针对海外退件丢失、海外退件破损、海外退件错误这几种投诉类型,商家在相应时限约定期内直接通过速卖通后台发起投诉,投诉发起后,商家通过速卖通后台提供举证,物流商在10个日历日内将处理结果反馈给平台。

若物流商判责不成立,针对无忧物流投诉,系统自动帮商家发起申诉;针对非无忧物流投诉,若商家对物流商处理结果不认同,商家可自行发起申诉,申诉有效期15天。菜鸟承诺一个工作日内将介入,菜鸟介入后判为物流商责任的,按照下述赔付标准判定应向商家赔付的金额。

速卖通平台上面的菜鸟大包主要是针对比较大型的货物,与普通的物流来说,收费会比较低一点,所以有这方面需求的卖家朋友们可以考虑使用这种物流服务方式。

推荐阅读:

速卖通广告费退还多久到账?怎么退出?

速卖通菜鸟物流分类怎么设置?包邮模板怎么设置?

速卖通服务等级在哪里看?店铺等级影响流量吗?

图文阅读
lazada标题词规则有什么?标题优化怎么做?
针对不同的类目,Lazada对产品标题的要求是不一样的。比如:电子类标题,理想字符是使用不超过65个,时尚类的产品是不超过55个字符。
lazada单个站点违规怎么处理?lazada取消率怎么恢复?
如果Lazada违规被处罚,是可以进行申诉的。准备好可以证明你是品牌所有者、商标权所有人的资料,或是品牌授权证明等资料,然后提供侵权产品及细节。
lazada联盟推广佣金多少?有什么设置技巧?
佣金花费=佣金比例*(GMV-运费),但是实际扣费比例会涉及到税费问题。
lazada各国热销产品有哪些?哪些产品好卖?
在印度尼西亚,电商销售市场将造成460亿美金的免费在线零售额,排到仅次中国和印度的第三位,具备很大的销售市场室内空间。
lazada钱包政策是什么?怎么激活?
卖家钱包核心产品功能强大,实力确保商家资金安全。第一阶段,卖家钱包将以灵活支付管理为核心,实现新商户入驻即激活、存量商家自助激活、账户状态/账单/余额查询、收结算款、绑卡、灵活提现、交易数据同步等功能
lazada店铺头像怎么更换?如何装修?
Lazada店铺头像在店铺装修的时候,就能够修改了。
lazada如何点击付费?搜索推广怎么做?
仅当消费者点击了您的推广商品时,您才需要支付费用。该费用将从您的搜索推广账户可用余额中扣除。
lazada泰国本土运费多少?发货流程是什么?
Lazada运费主要有三个部分:国内运输到仓库的费用。Lazada的国际运输费用和当地运费。卖家需要支付的运费主要是前两笔;当地运费由买方支付,具体先支付给卖家,买家收到货后再从卖家账户中扣除。
lazada印尼站违规是什么情况?印尼站为什么不好做?
平台如果检测到商家在进行欺诈行为,视情节严重程度进行扣分最高直接被扣48分。再比如说诈骗行为,产品页面是鞋子,但是实际你发的是纸巾。
最新文章
lazada销量上不来怎么办?lazada销量显示多久的
2026-05-02 10:25:46
lazada运营规划和目标怎么写?lazada运营经验分享
2026-05-02 10:11:46
lazada店铺被锁定怎么办?lazada店铺被关了订单没完成之后的货款能不能回来
2026-05-01 15:27:21
lazada买家交付率怎么看?lazada买家怎么看销量
2026-05-01 15:20:21
lazada上传产品价格怎么算?lazada上传产品显示价格错误
2026-05-01 15:13:21
lazada2019怎么刊登印尼站?印尼网购平台lazada换语言
2026-05-01 15:06:21
轻松掌握Lazada店铺爆款怎么做?全方位介绍查看方法
2026-04-30 08:33:20
手机Lazada怎么设置成中文?手机lazada怎么设置成中文
2026-04-30 07:30:20
精选专题
热门阅读
大家都在搜