虾皮店铺有很多数据需要关注，比如说店铺评分，好评率，物流评分等等，每一个数据都很重要，会直接影响到运营的效果，那么影响虾皮店铺的评分有哪些呢？

1、违反上架规则

若卖家违反Shopee产品上架规则，计1分；若严重违反，计2分；

2、客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为

平台对于客户服务这一问题相当重视，因此，在卖家与买家将沟通过程当中，如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为，会直接对店铺进行两分以上的扣分。

3、滥用平台资源

Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉，因此在发现店铺滥用平台资源，例如卖家刷单或者自买自卖行为，则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。如果被平台正式售卖假冒产品，或者盗用其他产品的图片以及标题，会每次扣除店铺积分15分。

对于台湾站点，还有以下特殊限制：

①查实滥用Shopee平台折扣代码永久性冻结账户；

②被证实售卖假冒产品或剽窃产品图文，计15分；

③假一赔二案成立，计15分；

4、虚假退货地址（仅限印尼站点）

印尼站点卖家若在聊聊中向买家恶意提供虚假的退货地址以避免买家提出退货要求，买家举报之后，一经平台查实，则出现该行的卖家会被计1分，卖家一周最多被计1分；

5、迟发货率及订单未完成率

若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标，计1分；若均未达标，计2分；

若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标，计2分；若均严重未达标，计4分。

shopee扣多少分会冻结账户？

1、在shopee中，shopee扣分有相关规定。如果扣三分，相应的处罚是一级，扣六分是两级，慢慢叠加。

2、如果你的账户受到五级处罚，你的shopee店铺会被平台冻结28天。所以在做店铺运营的时候，一定要注意相关的规章制度。如果扣分太高，账户会被冻结。

影响虾皮店铺评分的因素有很多，大家可以从很多方面去维护好自己的店铺评分，不管是店铺评分，还是其他数据， 只要出现异常，需要及时去优化和调整哦。

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