shopyy是一个操作比较的简单的独立站平台，对于新手来说，可以选择这个平台去进行操作，在操作的过程中，有一些朋友因为违规导致店铺被封了，想要咨询一下shopyy店铺被封怎么办！

1.先检查店铺地址：

General→Store Address（店铺地址）

Shipping→Orijin（发货地址）

使用工具检查IP地址

2.检查是否注册|登录多个店铺账户

同一IP地址切换登录或者注册过多个不同店铺，清除浏览器缓存，删除密码钥匙串，并保持一个ip登录一个店铺的习惯。

3.店铺数据备份

将店铺的产品数据和客户信息进行备份。在店铺被封之前就要做好准备，独立站的商家朋友都知道，前期需要拉新，后期则主要是促成积累用户的复购，服务好老会员，所以数据不可丢失！

4.代理问题封店

代理也许会造成IP地址跳动，导致封店，shopify客服不会主动联系你，这时你需要主动电话告知客服你使用了代理。如果不知被封原因，也需要主动联系客服问原因。

5.产品问题

因为商品投诉、商品侵权等问题导致的封店，就不要奢求老外能全身心投入调查了，申诉通过率基本为零。方案就是重开店铺，或者换平台。

域名一定不要在shopyy后台购买，如果店铺一旦被封，也就意味着你域名无法使用，之前所有的宣传、创造的品牌效应都将消失。

建议卖家购买域名可在在Godaddy等海外运营商购买，同时不建议阿里云等国内运营商购买，因为会涉及到域名备案，以及DNS解析问题，所以推荐在Godaddy购买。网站一旦被封，可以在shopify注册新的店铺，上传之前备份的数据。虽然旧域名无法在新店铺后台直接绑定，但是可以在Godaddy内的DNS设置里设置域名转址。

有一些时候，是因为无法预知的风险造成你shopyy封店了，所有最开始的时候，大家一定要为自己留有余地，自己的资料，产品，客户数据等最好都备份一下。

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