wish平台上面对于侵权的产品是有一些处罚的,但是有些卖家可能并不知道自己侵权了,那么wish怎么下架侵权产品?要如何发起申诉?
一、同时下架多款产品
这个下架可以通过编辑产品文件达到批量下架产品的目的。首先要做的就是建立一个CSV文件,其中要包含产品的sku,主要的操作方法如下:
1.产品下架时,产品属性必须填写,输入“1”,产品下架。
2.激活产品,必须在激活属性的那一栏输入“1”,产品激活。
3.激活产品时,须填写激活属性。在激活属性栏输入“1”将激活该产品。
4.当在这个文件中所有的disable栏目全部设置为1后,所有的商品下架。成功创建用于批量下架的文件后,登录商家的后台,点击导航栏的产品—更新现有产品—产品csv文件,然后选择csv文件,点击上传。
5.下面的步骤和平常的批量编辑是一样的,只需要将csv文件中的各个属性和平台上的进行映射,点击继续即可。
二、手动下架
在商家的后台,找到查看所有的商品的页面,可以一次性的选择下架一款或者多个商品。
主要的步骤是点击导航栏产品—查看所有的产品,页面将跳转到另一个页面,在操作界面的第一行中可以看到其中的一个栏已经变成“已启用”状态,所有上架状态中的产品都会被选中。
如何发起申诉?
1. 开始为“禁售品”违规发起申诉。请前往该页面的部,点击“该产品是否被误判为‘禁售品’?>发起申诉”。
2. 确认该产品符合Wish政策,并准备提供该产品的所需信息,包括图片和发票。
3. 在该区域提供所需信息。所有均为必填项,以提交申诉并接受审核。
4. 提交所有必填信息后,点击申诉表格底端的“提交”,然后您将看到如下“确认”信息。点击“确认”并提交申诉给Wish重新审核。审核流程将会在5-7个工作日内完成。
总之,wish对于侵权的处罚还是很重的,轻则扣分,重则封号,所以卖家如果有侵权产品的话赶紧下架,如果十倍误判的话也需要进行申诉的。
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