如果买家已经购买了你的产品，那么你可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们。
lazada货到付款多吗？拒签了怎么办？
2022-07-14 20:48:30
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还可以。货到付款的订单与其它订单一样，会产生2%的支付手续费(为支付网关费用，非lazada收取)。
lazada平台有很多种付款方式，比如说货到付款，分期付款，信用卡付款等等，不同的站点有不同的付款方式，不同的付款方式有不同的操作流程，那么这个lazada货到付款多吗？
还可以。
货到付款的订单与其它订单一样，会产生2%的支付手续费(为支付网关费用，非lazada收取)。
lazada货到付款拒签了怎么办？
如果订单被买家拒收的话，那么Lazada是会视为派送失败的，就会将货物运回到当地的服务中心进行质检；质检通过后的产品，会得到二次销售的机会。也就是说如果有买家下单的话，那么优先会选择二次销售库存的产品，不需要卖家从国内安排发出，所以二次销售的产品不收取国际运费、末端运费。
Lazada二次销售的产品，新加坡站点是不支持二次销售的，像是越南站是有60天的一个销售时间，其余站点是28天，如果在这个周期内二次销售失败，对于产品价值高于10美元的产品，平台会退回到香港分拣中心，卖家需要去自提，低于10美元的产品则当地仓库进行处置。
虽然对于拒收订单，Lazada会退回到仓库二次销售，一些情况下，符合要求的拒收订单卖家时可以申请退货索赔的。
1、找官方客服投诉，如果确定是恶意，需要及时找客服反馈，同时提供该是恶退的证明，如订单信息、和聊天记录截图等证明材料，然后找到客服页面，并提交上述材料让客服协商处理，这样平台才好进行判定，否则平台是无法确定该买家是不是恶意退货的。
2、发货前跟对方进行确认，如果遇到一些量比较大、或者感觉毕竟异常的订单，卖家要跟客户确认一下，看是不是下错单或者其他原因导致。
如在你们沟通的过程中，对方是已读不回，或者是直接就不看信息的话，那么十有八九是一些同行竞争者是恶作剧，那么建议不要发货，否则恶意退影响是很大的。
不管是什么支付方式，有可能出现订单拒收的情况，那么有一些情况，是可以申请索赔的，不过手续费和运费，Lazada是不会进行退还的。
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