今天亚马逊公布了一份年度品牌保护报告,报告中的数据显示,去年亚马逊驳回了超过250万个店铺注册申请,下架了超过40亿个listing!
既然这是一份品牌保护报告,所以这些披露出来的驳回开店和下架产品的数据,都是违反品牌保护策略的情况。比如产品疑似侵权,店铺注册信息不完善,存在皮包公司注册风险等等。
这样看来,拒绝了250万次店铺申请还是蛮可怕的,要知道亚马逊店铺的注册资料是有唯一性的,如果第一次注册没有通过,那这套资料基本上算是废了,后续要间隔数月后重新注册,而且通过的概率也很低。绝大多数卖家在注册不通过的情况下只能换一套资料。250万次注册申请被拒绝,就意味着差不多就有250万份开店资料浪费了。
按照亚马逊最近公布的美国站卖家占比来看,中国卖家在美国站的占比约42%,不过在被拒绝的250份开店申请中,有超过60%是来自非当地卖家的注册申请,亚马逊虽然没有点名道姓,咱们其实可以敞亮了说,中国卖家申请店铺被驳回的概率更高。
要说国内卖家偏爱用虚拟地址挂靠来注册营业执照嘛,其实这套在美国欧洲那边也都一样,今年3月份的事后外媒还爆出很多海外亚马逊卖家的注册地址虚假,大量皮包公司利用餐馆,公寓和废弃商店等地址注册。甚至有一个地址是一家外卖餐馆的二楼阁楼,注册了超过761家公司。
开店审核进一步加强
在今天的报告里面,亚马逊把阻止上百万虚假账户的功劳,归功于自己的新开店审核措施。在2021年,亚马逊实施了开店视频验证,要求卖家开店时需要和官方审核人员,进行一对一视频通话以验证其身份,从而使潜在的风险卖家更难注册销售账户。
这里亚马逊提到一个才实装不久的开店验证算法,利用硬软件结合的方式抓取卖家的实际位置和真实支付工具信息,配合机器学习来筛查存在风险隐患的开店申请。
根据这个说法,我猜测应该是在视频验证的环节,抓取卖家的软硬件数据来辅助验证,怎么做到的咱们也不用深究,总之就是开店审核的时候,点进官方的视频验证链接时的位置很重要。如果验证进行的地点和营业执照地址差太远就会被风控。
最关键的一点是,这份报告首次官方承认了一件事,那就是和中国部门联合执法,把销售假冒山寨产品的卖家送进去这件事。
去年亚马逊联合美国欧洲和中国的执法部门,联合处理了600起知识产权侵权案件,没说中国卖家在其中占比多少,不过海外媒体和机构都认为中国卖家在其中不是少数。跨境圈子内以前一直有传闻,说亚马逊在国内抓服务商和违规违法卖家,现在总算是有官方实锤了,在亚马逊售假的最坏情况已经不是封店跑路,而是牢狱之灾,这个想想就有点可怕。
亚马逊今年的销售瓶颈至今没有走出来,为了维持利润和市场,一定程度上控制第三方卖家的数量保证自营占有率,其实是一个可行但是上不得台面的策略。接下来亚马逊开店会越来越难,审核会越来越多且严,大家且行且珍惜,趁现在还宽松的时候屯一些店铺。
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