淘宝平台上面可以买到各种各样的船,对于想要购买海外产品的朋友们来说,可以在淘宝国际上购买,也可以寻找一些代购购买,那么问题来了,淘宝退货卖家要扣代购费吗?
需要。
如果淘宝代购没有帮你买好商品,那么退货是没有问题的,也不需要代购费。
如果淘宝代购给你买好了商品。国外一般是支持7天退货的,所以你也不需要代购费。
如果已经给你买到了商品,过了7天,还没有发货的话,你退货的话,是要代购费的哦。
所以按照自身的情况去决定,你也可以进行维权,要求淘宝客服介入的。
淘宝代购退货信息怎么写?
一般代购是不给退的,因为代购都是从专柜拿货的,如果商品没有质量是不退换的,你如果退只能退到代购那里,那代购就会产生损失了,你要是拒绝确认付款或者办理退货,代购会拒绝退款的。
所以淘宝代购退货信息要如实的填写哦。如果是质量问题或者商品是假货,那么你还要附带上证据哦。
根据支付宝交易争议处理规则规定,如果是卖家的过错导致退货的,那么卖家会承担相应的责任,会要自己承担运费,如果是买家的责任,那么费用是买家承担的。
那要是卖家同意退货了,你还要注意哪些问题呢?
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。
3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。
4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。
5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
其实不管是淘宝代购还是其他的店铺,假货很难裁判的,必须要求第三方权威部门开出鉴定报告!遇到事情,找对方法,解决问题就来的快了!
推荐阅读: