不管大家选择的是虾皮平台,还是ebay平台,不管大家跨境电商运营的经验有多少,都会遇到一些无法解决的情况,今天是想跟大家聊一聊关于ebay怎么看发货没?的问题!
一般情况下,大多数网店如果卖家已经发货了,他会同时在eBay系统中更新发货状态,买家是能通过邮件收到eBay发来的发货信息的。同时,买家也可以登录自己的eBay系统,查看“已发货”的按钮,如果按钮是蓝色,就表示已经发货了。这时候我们只需要静静等待快递的到来即可。
还有一个情况,如果购买的产品买家选择平邮物流方式,很可能是无法查询到物流跟踪信息的,这种情况就只能多与卖家沟通,或者耐心等待了。
在国外购物电商平台购物,快递到货的时效性肯定和国内无法相比,海淘的买家们首先要耐心等待,在产品下单前,提前和卖家沟通,了解该产品的物流运送方式,如果接受不了无法跟踪的物流方式,那么可以选择其他店铺的产品。在卖家发货之后,登录后台查询快递单号,进行追踪。
为什么没有eBay物流信息?
1、系统未更新
可能是因为eBay举办了一些活动,eBay的系统超载,一些快递信息没有及时更新,还有一些货件,但快递员没有这么快地领取包裹。
这与商店中的一般物流原因相同 ,还存在需要三天才能收到货物的情况,并且只能在相应的快递公司平台上检查快递的进度。
2、错误填写单号
首先,您可以检查输入的跟踪号码是否正确?在这里输入的时候,公司是否少一点,或者看快递公司是否是一家公司,如果没有问题,只要表明快递公司已被收取,就可以致电快递公司。
3、选择物流的原因
有时在物流方面,请查看是否已发送邮件。邮局可以轻易选择错误的快递公司。例如,如果您选择了错误的邮政快递和EMS,将没有物流信息。
小包裹有追踪号码,重包裹和抛物线由物流发送。有时,信息无法跟踪,货物由客户签名,您需要与客户沟通并进行解释。
4、小快递公司
有些快递公司规模较小且功能不完善,例如Sagitar Express,在eBay上找不到。使用没有记录的快递来邮寄订单很麻烦。
eBay订单已经发货,没有任何物流信息。这些大致是原因。仔细检查,如果找不到原因,则可以与eBay的客户服务部门联系。
有疑问的话建议打客服电话,尤其是重要的东西,一定不要坐等出现快件追踪记录。一般官网上都会有全国的客服电话表。
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