首页  /  全球速卖通
速卖通物流保护政策是什么?有什么规则?
2022-04-21 14:23:44
11394浏览
因疫情导致部分区域物流运力及供应链生产受到影响,平台结合大家关心的问题出具了物流保障说明。

为了应对新冠疫情,速卖通官方近期发布了物流保护政策,以帮助商家树立发货信心。下年我们来看一下这个物流保护政策中包含了什么内容吧。

速卖通物流保护政策是什么?

一.物流基础保障

因疫情导致部分区域物流运力及供应链生产受到影响,平台结合大家关心的问题出具了物流保障说明,具体详情政策内容可登录速卖通商家后台查看物流公告。

二.物流升级保障

部分商家担心疫情导致发货后出现货和钱两空的情况,对于在2月1日-3月31日使用无忧标准发货的商户,平台将联合菜鸟对因新型冠状病毒疫情原因造成的海关退件或销毁等情况进行全面保障。

具体保障政策如下:

由目的国海关出具相关文件证实无忧标准货物因“新冠疫情”相关理由拒绝货物入境或者就地销毁货物的情况,平台给予赔付,具体保障说明如下:

①货物到达目的国即刻遣返始发国:菜鸟赔付商家支付的无忧标准运费并由速卖通承担相应退运费用。

②货物到达目的国被目的国海关就地销毁:速卖通将和菜鸟赔付该笔订单无忧标准运费及对应货物申报金额。

③若货物因货物质量、买家拒收、知识产权侵权、低报等非“新冠疫情”导致的海关退关或者销毁情况不在赔付保障范围。

三.服务体验保障

为保障消费者在新冠状病毒疫情下对商家的服务体验不受影响,疫情期间平台将联合菜鸟对因疫情导致的买家物流体验问题同样进行全方位保障。

速卖通与每一位商家一起共同面对困难,确保消费者体验不降级,确保为商家提供最大的支持。

各位商家需要仔细阅读政策内容以备不时之需,速卖通平台的政策规则越来越完善,如果有什么商家想了解但政策公告里没有提到的,也可以咨询客服的。

推荐阅读:

速卖通开店审核要求,注册流程是什么?

速卖通买家如何付款?速卖通购物技巧

速卖通商标怎么注册?流程是什么?

图文阅读
速卖通作为阿里巴巴旗下知名的跨境电商平台,吸引了众多卖家入驻。其中,半托管产品模式备受关注。那么,速卖通半托管产品还能加活动吗?今天将为您解答这一问题。
2024-11-20 19:18:56
随着跨境电商的竞争日益激烈,许多卖家开始关注速卖通直通车这一推广工具。合理选择开直通车的时间,对于提高产品曝光和转化率至关重要。那么,速卖通几点开直通车最好呢?以下将为您揭晓答案。
2024-11-20 19:18:40
在跨境电商交易中,卖家时常会遇到买家拒收货物的情况,这无疑给卖家带来了诸多困扰。那么,速卖通买家拒收货怎么办?以下为您详细解答。
2024-11-20 19:18:18
速卖通作为阿里巴巴旗下知名的跨境电子商务平台,吸引了众多卖家入驻。在使用速卖通进行交易时,PayPal是一种常用的收款方式。那么,速卖通PayPal收款后,钱到底去了哪里?如何进行提现呢?
2024-11-19 16:49:07
在速卖通平台上,精品店铺如何有效推广新品,成为许多卖家关注的焦点。以下将从策略和技巧两方面,为您详细介绍如何推广新品,助力店铺销量增长。
2024-11-19 16:48:51
随着跨境电商的蓬勃发展,速卖通平台吸引了众多卖家入驻。选择合适的物流方式,对于提升店铺竞争力、降低运营成本至关重要。下面将为您详细介绍如何选择速卖通物流方式。
2024-11-19 16:48:31
速卖通作为全球领先的跨境电子商务平台,一个吸引买家的欢迎语至关重要。合理设置欢迎语关键词,不仅能提升店铺形象,还能促进成交。下面将为您详细介绍速卖通欢迎语关键词的设置方法及玩法。
2024-11-16 19:27:58
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,深受全球消费者喜爱。优惠券作为购物的一大福利,能帮助我们节省不少开支。那么,如何在速卖通快速拿到优惠券呢?今天将为您揭晓答案。
2024-11-16 19:27:42
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了丰富的家居产品。那么,速卖通家居类目究竟包含哪些产品?如何在这些类目中挑选出热门商品呢?今天将为您一一揭晓。
2024-11-16 19:27:23
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了丰富的商品。对于卖家来说,掌握速卖通物流发货技巧至关重要。今天将围绕“速卖通物流怎么发货快”和“怎么发货便宜”两个方面展开探讨。
2024-11-08 16:34:09
最新文章
速卖通支持那些货币支付?有哪些支付方式?
2024-11-21 19:15:31
速卖通直通车收费标准是什么?怎么提高投产比?
2024-11-21 19:15:12
中国卖家速卖通怎么发货?怎么收费?
2024-11-21 19:14:44
速卖通半托管产品还能加活动吗?有影响吗?
2024-11-20 19:18:56
速卖通几点开直通车好?有哪些秘诀?
2024-11-20 19:18:40
速卖通买家拒收货怎么办?怎么协商?
2024-11-20 19:18:18
速卖通paypal收款钱到哪里了?怎么提现?
2024-11-19 16:49:07
速卖通精品怎么推广新品?有哪些技巧?
2024-11-19 16:48:51
精选专题
热门阅读
大家都在搜