wish跨境电商平台上面制定了一系列的数据指标,如果数据指标不达标的话,对于产品和店铺运营有很不好的影响,有一些卖家朋友担心一个问题,就是这个wish延迟发货率高会被关店吗?
有可能
如果订单在被释放给商户后的5个自然日内未被履行,该订单将被视为未履行,商户将收到违规警告,订单将自动退款,相关产品可能会被下架,且其 Wish Standards 级别可能受到不利影响。 多次违规可能会导致 Wish 冻结或终止商户的账户。
违规只能在违规创建之日起的90个自然日内进行申诉和审批。 如果违规申诉未在创建之日起的90个自然日内获批,则违规将不予撤销。
在之后的经营过程中,跨境电商卖家要随时关注订单数量,一旦有新的订单的话,就要尽快联系物流公司,做好产品交接工作,及时上传订单的物流信息,让消费者和wish平台都可以检测到,这样也能增加消费者对于我们产品服务的好感度,方便我们店铺提高评分。
怎么应对wish延迟发货?b...
wish平台上面有很多的规则,比如说禁止售卖一些产品,需要卖家在规定的时间内进行发货的操作等等,如果延期发货的话,那么会导致延迟发货率比较高,那么wish延迟发货率为几天?
延迟发货率的定义是:一周内,订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例。
换句话说,订单5天内没上网就是延迟发货的订单,一周内延迟发货的订单数除以一周内订单总数,就是延迟发货率,即延迟发货率=一周内延迟发货的订单数/一周内订单总数。
跨境电商卖家要随时关注订单数量,一旦有新的订单的话,就要尽快联系物流公司,做好产品交接工作,及时上传订单的物流信息,让消费者和wish平台都可以检测到,这样也能增加消费者对于我们产品服务的好感度,方便我们店铺提高评分。
wish延迟发货率过高怎么申诉?
卖家如果因wish延迟发货率过高申诉时,首先是加快申诉时间,尽量控制在48小时之内。
其次最重要的是端正自己的态度,理解并愿意遵守wish平台的各项...
对于跨境平台wish上的卖家来说,及时对产品进行发货这是很重要的,如若没有在规定时间内进行发货店铺也是会受到一定的处罚,这都是由于wish延迟发货率的政策造成,下面来介绍下具体问题有哪些?
wish平台规定,在消费者下单后,我们就必须以最快的速度完成打包,发货的工作,并在5天内上传相关的物流单号,让消费者可以查到物流信息,如果一个订单在5天内都没有物流信息的话,就会被认定为延时发货的订单。而延迟发货率就是一周的延时发货的订单占所有订单的比例。
基本上,wish平台能够接受的延时发货率为10%及以下。如果卖家在一段时间内的延时发货的订单过多的话,极有可能被wish平台强制暂停经营的,一旦不能经营店铺,这对跨境电商卖家的打击是很大的。
那么,我们如何查询自己的延迟发货的订单呢?我们可以登录自己的wish账号,在“我的业绩”选项中,点击“物流表现”,就可以看到延迟发货的订单。
所以,在之后的经营过程中,跨境电商卖家要随时关注订单数量,一旦有新的订单...
现在wish平台对于所有的店铺都有数据考核,除了考核业绩之外,还会考核很多数据指标,比如说好评率,发货率等等,有一些卖家朋友在询问这个wish延迟发货率过高会怎样呢?
延时发货率过高的商户,将面临被关店的风险。为了改善延时发货率,卖家需尽快配送订单,确保买家快速获取订单信息,提高满意度。请使用能够提供有效订单号并且快速具有上网信息的承运商,避免受到该项新政策的影响。
发货慢的可就要等死了,延时发货率高,达不到这一严格要求。建议换物流,可以用Wish邮。
想想那么多sku,感到压力有木有?有卖家认为,Wish这个新要求,得全都备货才能做到。而缺货舍不得下架爆款的,很多已经被封店了。这样以来,发平邮的怎么办?那些1+1还有2+1的不发平邮是稳亏。平邮也有物流信息,不过资金压力也不小。
需要给卖家提醒的是:在收到订单后,尽快配送,并且使用能够提供有效单号,能在网上快速查询到物流信息的配送商,这样就可以避免因发货时间久而引发的买家不满意申请...
当卖家选择在wish平台上开店之后,卖家需要及时给消费者进行发货,如若发货晚的话,平台也是会对店铺进行惩罚,这就是平台的延迟发货率所影响,下面我们来了解下wish延迟发货率怎么维持的了?
1、尽快配送商户收到的订单。提供订单的物流跟踪信息有助于提高客户满意度。
2、请使用能够提供有效单号并且能快速配送的物流承运商。商户可以通过以下这个链接来浏览各个承运商的表现:https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global
3、如果商户对数据表现或如何选择物流承运商有疑问,请联系商户的客户经理获得帮助。
“延时发货率”的计算方法为:当周履行延迟的订单数量除以当周带有效跟踪信息的订单数量。如果一个订单在生成后,至获取第一条承运商扫描信息的时间超过7天,那么这个订单为延时发货的订单。
wish发货规则是什么?
Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有...