联系卖家：消费者需要登录美客多账户，找到对应的订单，与卖家取得联系。说明退款原因，如商品质量问题、未收到货等。

通过Lazada卖家中心查看销售数据：登录Lazada卖家中心账户，进入卖家中心主页，找到并点击“销售分析”或相关选项，进入销售数据统计页面。

登录卖家后台：登录Lazada卖家后台，确保您的店铺已成功开通。

银行账户：商家可以提供公司或个人的银行账户信息。确保账户信息的准确性是关键，任何错误都可能导致货款延迟或无法到账。

根据唯品会的退款政策，当用户使用优惠券购买商品后，如果发生退货，优惠券的价值通常是不会返还的。

Lazada店铺被封后，可以采取以下步骤进行申诉和解封：1、了解封禁原因：需要了解店铺被封的具体原因，Lazada可能会因为违反平台规则、售卖违禁品、恶意欺诈、虚假宣传等行为封禁店铺。

当交易无法继续进行，需要退款时，由买家在速卖通平台上提交退款申请。

政策解读：根据Lazada​的最新政策，无论是新店铺还是老店铺，都需要缴纳一定的保证金。

提交注销申请后，商家需按照速卖通的要求完成店铺清算工作，如处理完所有订单、退回未售出的商品、结算完所有费用等。

跨境卖家：新入驻的跨境卖家需要缴纳3000元人民币的保证金，以开通泰国、马来西亚、新加坡、印尼、菲律宾和越南等国家的站点店铺。

根据Lazada平台的最新政策，目前仅针对新入驻的跨境卖家收取保证金，已入驻的卖家无需缴纳保证金，除非有后续通知的变动。

Lazada本地店铺的保证金金额因站点、店铺性质和数量不同而有所差异，范围在800元到20000元人民币不等。

速卖通自营店提前收款到账时间通常为卖家发货后的3-5天，具体到账时间取决于卖家的综合经营情况，包括好评率、拒付率、纠纷率等数据指标。

新手卖家扶持政策：速卖通为了吸引更多的新手卖家，推出了一系列扶持政策，其中包括免保证金开店。

在申请退款前，请准备好以下材料：购物凭证、虚拟信用卡信息、退款原因说明。